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縱觀國內(nèi)汽車企業(yè)的項目組織模式，由于各企業(yè)的管理水平不同，各企業(yè)的項目組織以適合自己公司運(yùn)營的模式存在，所以說是各種模式都有。那么今天進(jìn)一步升級到項目層級定義與職責(zé)分工的解讀，讀完這篇文章，你就知道你公司的項目團(tuán)隊組織模式如何建。

 

1 項目團(tuán)隊層級結(jié)構(gòu)

 

無論是汽車行業(yè)最佳實踐，還是國際項目管理體系，主流的做法是把項目團(tuán)隊組織定義為四層，分別是項目管理委員會、項目經(jīng)理層、項目核心小組層、項目支持小組層。特別說明把項目管理委員會納入到這里來講是為了保證這個知識體系的完善，本質(zhì)上項目管理委員會是項目團(tuán)隊之外的常設(shè)虛擬組織，即項目有開始有結(jié)束，而在企業(yè)中項目管理委員會一般是常設(shè)的機(jī)構(gòu)，當(dāng)然也有項目管理委員會是伴隨著項目結(jié)束而解散的，這種項目管理委員是為重大項目專門設(shè)置的。

 

 

 項目管理委員會  

 

以汽車行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)項目為例，項目管理委員會由產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)部門的高管組織，站在項目外（立場）對項目可行性、項目目標(biāo)達(dá)成情況、項目風(fēng)險進(jìn)行評審與把關(guān)，我們從項目之外來監(jiān)控項目工作的工作稱之為管理項目，而不是項目管理。

 

 項目經(jīng)理  

 

項目經(jīng)理是一個角色，往往很多項目實際中會設(shè)置項目副經(jīng)理，多人承擔(dān)這個角色職責(zé)的情況，曾經(jīng)在某大型主機(jī)廠時產(chǎn)品開發(fā)流程中就設(shè)置項目副經(jīng)理，我在修訂文件時給糾正過來了。特別聲明，項目經(jīng)理這個角色要遵循“不能分責(zé)、不能共擔(dān)” 這8字原則，如果對我提的這個原則有疑義，請去研究PRINCE2標(biāo)準(zhǔn)。

 

 項目核心團(tuán)隊  

 

項目核心小組是指在項目團(tuán)隊組織中直接支持與服務(wù)項目經(jīng)理，為項目經(jīng)理分擔(dān)某一方面業(yè)務(wù)的管理與運(yùn)作的核心成員，以汽車產(chǎn)品開發(fā)項目為例，項目核心團(tuán)隊成員包括市場經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)物流經(jīng)理、采購經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等等，這里的經(jīng)理從層級上屬于子經(jīng)理級，至于叫什么名稱各公司各有特色，不經(jīng)糾結(jié)于此。

 

下一層級團(tuán)隊內(nèi)容略過，與大家分享PRINCE2中的項目團(tuán)隊組織定義。

 

 

2 項目層級職責(zé)定義

 

上述項目四個層級團(tuán)隊的職責(zé)定義寫起來比較多，我挑選一個有代表性的層級進(jìn)行描述吧。以項目經(jīng)理層級為例，既負(fù)責(zé)項目統(tǒng)籌管理，又負(fù)責(zé)的交付，總結(jié)來說包括以下幾項職能：

 

確認(rèn)項目目標(biāo)與范圍

 

制定項目計劃與推進(jìn)實施

 

對項目過程進(jìn)行監(jiān)控與管理

 

完成各系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作的交付

 

管理下級團(tuán)隊成員及資源

 

 

項目經(jīng)理詳細(xì)的工作職責(zé)我提供一個內(nèi)部資料的版本如下：

 

負(fù)責(zé)項目的規(guī)劃及項目開發(fā)過程控制策劃

 

根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)計劃，負(fù)責(zé)從項目立項開始到項目總簽發(fā)結(jié)束全過程的管理和控制

 

負(fù)責(zé)在產(chǎn)品開發(fā)過程中協(xié)調(diào)各職能組織開展工作

 

負(fù)責(zé)項目的各項目標(biāo)的管理

 

負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)項目計劃、質(zhì)量、成本控制和重大問題的決策

 

負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中主要節(jié)點控制及調(diào)整的批準(zhǔn)

 

負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)全過程各業(yè)務(wù)工作績效的評價及激勵

 

負(fù)責(zé)新產(chǎn)品前期的市場推廣及產(chǎn)品試銷協(xié)調(diào)

 

負(fù)責(zé)定期召開并主持項目經(jīng)理例會

 

負(fù)責(zé)向產(chǎn)品創(chuàng)造管理委員會匯報產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)展情況及存在的主要問題

 

負(fù)責(zé)項目各子經(jīng)理的任職提名與項目組成員績效評價

 

項目層級根據(jù)需要根據(jù)項目復(fù)雜程度來設(shè)計，具體層級的職責(zé)與定義在此不一一闡述了

 

后話

 

項目在確定了項目目標(biāo)之后，首先要解決的是人員的問題，項目人員是項目運(yùn)行的基礎(chǔ)，是推進(jìn)項目進(jìn)步的源動力。并且根據(jù)國際著名某咨詢機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計1484個項目的數(shù)據(jù)表明，項目失敗有23%的原因是人員出現(xiàn)的問題導(dǎo)致的，所以做好項目人力資源管理是項目的首要任務(wù)也是重要任務(wù)。