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一個(gè)優(yōu)秀的SQE必須具備的4種力量，缺一不可！這四種力量分別是：

第一種力量是：預(yù)防

第二種力量是：監(jiān)督

第三種力量是：懲治

第四種力量是：療愈

第一種力量是預(yù)防

預(yù)防這個(gè)詞對(duì)于SQE來說一點(diǎn)都不陌生，如果你沒有預(yù)防的意識(shí)，那么做SQE可能會(huì)非常失敗。預(yù)防，就是防患于未然。對(duì)于SQE的日常工作來說，質(zhì)量事故的發(fā)生就是預(yù)防沒有做好的一種直接表現(xiàn)形式。

為了防止發(fā)生質(zhì)量事故，我們?cè)陧?xiàng)目開發(fā)階段就不斷地圍繞著標(biāo)準(zhǔn)的固化，標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，執(zhí)行的監(jiān)督，檢測(cè)的評(píng)定開展我們的工作。為的就是預(yù)防產(chǎn)品量產(chǎn)后出現(xiàn)質(zhì)量事故。在預(yù)防工作的開展過程中，SQE需要掌握的工具：FMEA，APQP，PPAP，SPC，MSA，GD&T以及檢具設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，ISO內(nèi)審員資質(zhì)，QFD質(zhì)量功能展開，PoKa-Yoke防錯(cuò)防呆，以及自己的過往經(jīng)驗(yàn)和他人分享給你的經(jīng)驗(yàn)(這就是為什么我們平臺(tái)會(huì)不斷有經(jīng)驗(yàn)分享這個(gè)篇章模塊的原因)

運(yùn)用工具，系統(tǒng)地科學(xué)地預(yù)防質(zhì)量問題，這種預(yù)防是非?？煽康?。因?yàn)檫壿嬓缘墓ぞ呔褪欠乐谷藶榈剡z漏，疏忽，遺忘，個(gè)人崇拜等原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)隱患！

第二種力量是監(jiān)督

監(jiān)督的力量是SQE必備的第二種力量，監(jiān)督的意義在于確認(rèn)供應(yīng)商真正懂你們的質(zhì)量要求，供應(yīng)商真正理解你們的質(zhì)量要求，當(dāng)然也為了防止供應(yīng)商出現(xiàn)主觀的一些欺騙行為，這種行為為數(shù)不多但不是沒有！

監(jiān)督的力量一般需要SQE掌握的工具：過程審核的基本技巧，VDA6.3(汽車行業(yè))，SPC統(tǒng)計(jì)過程控制，MSA測(cè)量系統(tǒng)分析，QC7大手法(控制圖、因果圖、直方圖、排列圖、檢查表、層別法、散布圖)，統(tǒng)計(jì)抽樣原理。

監(jiān)督的力量是SQE一項(xiàng)硬技能，如果能夠熟練運(yùn)用上述工具開展監(jiān)督工作的話，應(yīng)該是事半功倍的。用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)你的決策這對(duì)于SQE來說是非常重要的。

第三種力量是懲治

對(duì)于懲治力量是SQE訓(xùn)誡供應(yīng)商的一種力量，我們不提倡懲治供應(yīng)商，甚至我們始終不認(rèn)為罰款，延遲付款等方式的懲治會(huì)讓供應(yīng)商有根本的改善，但是懲治的力量仍然不容忽視。

我們也并不是想通過懲治讓供應(yīng)商服服帖帖，必定大家是打開門做生意，是公對(duì)公的，因此這種懲治理論上說，應(yīng)該是我們對(duì)供應(yīng)商績(jī)效不達(dá)標(biāo)的一種警告或者告知方式。

懲治供應(yīng)商的方法：罰款，減少訂單，價(jià)格打折接收缺陷品，不定點(diǎn)新項(xiàng)目，拉入黑名單，集團(tuán)通告等

第四種力量是療愈

療愈這種力量對(duì)于SQE是真本事，真力量。經(jīng)常聽到供應(yīng)商抱怨SQE，這個(gè)SQE就知道找問題找茬挑毛病，從來不幫我們！其實(shí)，我們要知道很多時(shí)候供應(yīng)商質(zhì)量狀況不好，那不是他們的本意，他們也想生產(chǎn)出100%的良品，交付100%的準(zhǔn)時(shí)，但是他們真的做不到，他們真的需要幫助需要療愈！

SQE療愈需要掌握的工具：8D問題解決法，F(xiàn)TA故障樹分析，5Why，DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法，質(zhì)量成本控制，TQ全面質(zhì)量管理，5S和目視化管理，精益生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)（5S和目視化管理，均衡化生產(chǎn)，看板拉動(dòng)式生產(chǎn)，準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)JIT，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，快速換模具SMED），7大浪費(fèi)及消除方法

SQE在療愈供應(yīng)商的過程中，首先要清楚地定義供應(yīng)商問題，然后針對(duì)問題制定合理的適合供應(yīng)商狀況的解決方案，這些方案都源于對(duì)上述工具及知識(shí)的理解才能融會(huì)貫通。

所以我們說SQE有交警式SQE，有消防員式SQE，有醫(yī)生式SQE，有城管式SQE，還有一種叫做專業(yè)的SQE。

我滔滔不絕地羅列了上述這么多知識(shí)和工具，肯定會(huì)有懶惰者說：SQE怎么什么都需要懂，SQE根本不需要知道這個(gè)，知道那個(gè)，我只要把我客戶的姿態(tài)擺到高調(diào)就可以了。其實(shí)這都是為自己的懶惰設(shè)置的障礙，也是一種借口。

有的團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都很優(yōu)秀，但大家還都互相學(xué)習(xí)，不斷充電；而有的團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都很平庸，但大家還都要擺出很高的姿態(tài)，鄙視任何工具，拒絕任何學(xué)習(xí)，然后還大言不慚地說：“工作嘛，就是這么回事兒”

做一名SQE很容易，畢竟你代表甲方；但做一名獨(dú)當(dāng)一面讓供應(yīng)商信服的SQE很難，因?yàn)槟阋砸患褐υ诤凸?yīng)商一個(gè)工廠叫板，你說你沒兩把刷子(兩把還真的有點(diǎn)少，因?yàn)樾枰闳シ埏椀臇|西太多)，如何勝任。