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檢測(cè)認(rèn)證占外貿(mào)服務(wù)支出前五名

被調(diào)查企業(yè)當(dāng)年外貿(mào)服務(wù)支出占年出口額比例，排列順序與上年相同，但從占比來(lái)看，2015年占比大幅下滑，2016年企穩(wěn)略有回升。

選擇檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的主要依據(jù)

本次外貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，在選擇檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的主要依據(jù)上，36.4%的外貿(mào)企業(yè)仍然認(rèn)為品牌的知名度是主要選擇依據(jù)（見圖），2015年這一選擇比例是35.3%，2014年是30.3%。價(jià)格因素在選擇依據(jù)中的比例相比上年略有下調(diào)，本次是18.8%，2015年為21.8%。在本次調(diào)查中，采購(gòu)商需求選擇比例仍達(dá)31.3%，比2015年略有提高，2015年這一選擇比例為28%。

毫無(wú)疑問(wèn)，在貿(mào)易不景氣環(huán)境下，成本控制更顯突出，更多需要以客戶需求為準(zhǔn)。

 

在服務(wù)體驗(yàn)上，外貿(mào)企業(yè)認(rèn)為檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)迫切需要提升的地方仍然是服務(wù)效率和性價(jià)比，占比分別為30.5%和29.9%，與上年基本持平，并且已經(jīng)連續(xù)3年保持這一排序（見圖）。專業(yè)度和服務(wù)態(tài)度占比為21.5%和15.9%，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)與上年調(diào)查的差別都不超過(guò)1個(gè)百分點(diǎn)。

 

相比而言，變化比較大的地方體現(xiàn)在外貿(mào)企業(yè)在檢測(cè)認(rèn)證費(fèi)用的支出態(tài)度上，42.6%的外貿(mào)企業(yè)表示投入檢測(cè)認(rèn)證的費(fèi)用會(huì)比上一年度上升，比2015年調(diào)查高出5個(gè)百分點(diǎn)；39.3%的企業(yè)認(rèn)為2016年投入這項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用與上年度持平，上年為54%；18%的被調(diào)查企業(yè)2016年準(zhǔn)備下調(diào)這項(xiàng)費(fèi)用，上年只有9%（見圖）。

這種變化代表了兩種企業(yè)心理：保持現(xiàn)狀的只能進(jìn)一步壓縮成本，背水一戰(zhàn)的希望能借此轉(zhuǎn)型升級(jí)。