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嘉峪檢測網(wǎng) 2015-09-15 23:59
文章來源:服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)部 更新時(shí)間:2015-04-10 15:00
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近年來,北京市充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化三次產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)程中的技術(shù)支撐作用,加強(qiáng)地方標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和示范應(yīng)用,有力地促進(jìn)了服務(wù)業(yè)品牌化、特色化、規(guī)?;l(fā)展,拉動(dòng)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)。截至目前,北京市已發(fā)布服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)95項(xiàng),主要覆蓋人力資源服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、旅游服務(wù)、居民生活、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè),重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)體系逐步完善。 在人力資源服務(wù)領(lǐng)域,北京市政府出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)的意見》提出,完善與國家標(biāo)準(zhǔn)相配套、與國際標(biāo)準(zhǔn)相銜接的人力資源服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)體系,推動(dòng)實(shí)施人力資源服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。市人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)《人力資源服務(wù)規(guī)范》和《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》地方標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了等級(jí)評(píng)定,首次評(píng)出44家A-5A級(jí)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),其中5A級(jí)4家,為求職者選擇人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了重要參考。 在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,地方標(biāo)準(zhǔn)為營造安全、便利、誠信的養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)環(huán)境提供了依據(jù)。北京市政府《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》提出,加強(qiáng)技術(shù)集成和服務(wù)模式創(chuàng)新,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí),培育養(yǎng)老服務(wù)品牌的“北京創(chuàng)造”、“北京服務(wù)”、“北京標(biāo)準(zhǔn)”等。市社會(huì)福利行業(yè)協(xié)會(huì)和北京標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)依據(jù)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)劃分與評(píng)定》等8項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合組織專家評(píng)定了服務(wù)達(dá)標(biāo)星級(jí)養(yǎng)老院218家。今年,還將推動(dòng)100家養(yǎng)老院開展星級(jí)養(yǎng)老院創(chuàng)建。 在旅游服務(wù)領(lǐng)域,加快了旅游休閑服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量地方標(biāo)準(zhǔn)的制定與應(yīng)用。近日,依據(jù)新修訂的《鄉(xiāng)村民俗旅游村等級(jí)劃分與評(píng)定》和《鄉(xiāng)村民俗旅游戶等級(jí)劃分與評(píng)定》地方標(biāo)準(zhǔn),市旅游委、市農(nóng)委、市公安局、市食藥局、市環(huán)保局共同開展了鄉(xiāng)村旅游等級(jí)民俗村(戶)評(píng)定工作,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。 通過地方標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施,進(jìn)一步細(xì)化了服務(wù)設(shè)施設(shè)備配置,明確服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)設(shè)施的保障能力和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的客觀量化評(píng)價(jià),使人們能夠切實(shí)感受到服務(wù)業(yè)發(fā)展帶來的新變化。
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來源:國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)