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我們做品質(zhì)工程的朋友們都知道CPK，動(dòng)不動(dòng)上級(jí)或老板就說你看看那個(gè)產(chǎn)品的CPK怎么樣？CPK有沒有達(dá)到客戶的要求？所以說制造業(yè)各行都會(huì)用使用CPK來確認(rèn)當(dāng)前加工情況和指導(dǎo)后續(xù)的改進(jìn)。由于CPK的運(yùn)用是非常普遍和廣泛的，所以本次現(xiàn)結(jié)合本人的一些經(jīng)驗(yàn)專門發(fā)表一篇大家都容易理解的CPK方面的知識(shí)，希望能易學(xué)習(xí)理解以致用。

1. 什么是過程能力？

過程能力也稱為工序能力或制程能力。過程能力是指過程加工質(zhì)量方面的能力，它是衡量過程加工內(nèi)在一致性的，是穩(wěn)態(tài)下的最小波動(dòng)。過程能力決定于質(zhì)量因數(shù)，而與公差無關(guān)。

2. 過程能力的表示方法：

B=6σ

B：過程能力 ； σ=標(biāo)準(zhǔn)差

B越大，表明：過程的實(shí)際精度越差，過程能力越小。反之B越小，表明：過程的實(shí)際精度越高，過程能力越大。

3. 工序能力指數(shù)的概念和計(jì)算

概念：

過程能力指數(shù)CP(CPK)，即技術(shù)公差的幅度T與過程能力B之比，表示過程加工質(zhì)量滿足產(chǎn)品技術(shù)要求的程度。

計(jì)算：

a. 已知雙向公差，質(zhì)量數(shù)據(jù)分布中心( Xbar ) 與公差中心 (M) 相一致;

b. 已知雙向公差，質(zhì)量數(shù)據(jù)分布中心( Xbar ) 與公差中心 (M) 不一致，存在中心偏移量e，

此CPK的計(jì)算公式的由來如下（上次發(fā)表的SPC中講到偏移系數(shù)就是準(zhǔn)確度Ca）:

c. 已知單向公差的上限公差時(shí)

d. 已知單向公差的下限公差時(shí)，

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提示：

1.從上述講解可以看出，CP和CPK都是說的工序能力。區(qū)別就是當(dāng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分布中心與公差中心一致時(shí)，就是說的CP；當(dāng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分布中心與公差中心不一致時(shí)，就是說的CPK。而實(shí)際上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分布中心與公差中心幾乎不可能一致（總會(huì)存在波動(dòng)），所以我們是使用CPK。 這也是為什么很難聽到CP，而都是講CPK。

2.CPK的使用時(shí)機(jī)往往很多工廠都是誤區(qū)：他們往往是只要有加工生產(chǎn)就計(jì)算CPK來看工序能力。正確的是先要判定此加工過程是否穩(wěn)定，穩(wěn)定后再計(jì)算CPK確認(rèn)此工序能力是否滿足要求。