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“5S”在檢驗(yàn)檢測實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用

 

檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理，提高實(shí)驗(yàn)室的整體素質(zhì)，意義重大。“5S”管理目前已被世界各國廣泛應(yīng)用，得到各行業(yè)管理界的一致認(rèn)可，在實(shí)驗(yàn)室管理中引入“5S”，將使實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和人員綜合能力得到大大改善。

“5S”管理起源于日本，世界許多企業(yè)已將其應(yīng)用到公司的生產(chǎn)管理活動中。5S 的內(nèi)涵是：整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）和素養(yǎng)（SHISUKE）。因上述5個日文詞匯的羅馬拼音第一個字母均為“S”，所以稱為“5S”。

整理：將工作場所內(nèi)的物品分為必要的和不必要的，不必要的盡快處理掉；

整頓：對整理之后的必要物品分類放置，明確數(shù)量，并進(jìn)行有效標(biāo)識；

清掃：將工作場所清掃干凈，保持衛(wèi)生整潔；

清潔：整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)，是對前三項(xiàng)活動的堅(jiān)持與深入；

素養(yǎng)：努力提高人員的素質(zhì)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

1）根據(jù)質(zhì)量管理體系制定相應(yīng)的“5S”管理辦法，并制定詳細(xì)的“5S”管理細(xì)則，這是貫徹執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理體系的第一步。

整理：對實(shí)驗(yàn)室整個工作場所進(jìn)行全面檢查，如檢驗(yàn)設(shè)備、樣品、檔案資料等；制定“需要”和“不需要”的評定標(biāo)準(zhǔn)，將不必要物品清理出實(shí)驗(yàn)室，并制定相應(yīng)的處理辦法；檢驗(yàn)設(shè)備、工具、樣品等在指定區(qū)域擺放有序，并進(jìn)行合理標(biāo)識。

整頓：對第一步整理工作進(jìn)行落實(shí)，實(shí)驗(yàn)室只留下必要物品；制定設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書，放于指定位置，并對檢驗(yàn)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；樣品按照未檢、在檢、已檢、備查樣品進(jìn)行分類，并進(jìn)行合理的標(biāo)識和擺放。

清掃：明確清掃責(zé)任區(qū)，明確相關(guān)負(fù)責(zé)人；制定清掃規(guī)范和時間，及相應(yīng)的改善措施；重點(diǎn)加強(qiáng)對檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，如油污、灰塵等。

清潔：將整理、整頓、清掃進(jìn)行規(guī)范化，維持其成果；保持實(shí)驗(yàn)室環(huán)境整齊、清潔、衛(wèi)生；不僅物品整潔，實(shí)驗(yàn)室人員也要保持整潔，進(jìn)入工作區(qū)，穿戴工作服。

素養(yǎng)：所有實(shí)驗(yàn)室人員嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)定；加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)，包括檢驗(yàn)?zāi)芰?、服?wù)客戶、團(tuán)隊(duì)精神等，全面提高人員綜合素質(zhì)。

2）組織全體實(shí)驗(yàn)室成員學(xué)習(xí)“5S”管理辦法，讓每一位人員從思想上首先得到重視，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。各實(shí)驗(yàn)室成員定期進(jìn)行輪流授課，對在 5S管理中發(fā)現(xiàn)的問題及心得進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提高。

3）成立考核小組，制定考核評定標(biāo)準(zhǔn)，并成立“5S”組織管理機(jī)構(gòu)，成員由各實(shí)驗(yàn)室主任組成。定期或者不定期對各實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行“5S”的情況進(jìn)行檢查，具體包括：人員、儀器設(shè)備、文件管理、樣品及作業(yè)指導(dǎo)書等，小組成員根據(jù)細(xì)則對各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行考核，并在相應(yīng)的考核表上現(xiàn)場打分。

4）根據(jù)本單位的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的獎懲辦法，對考核優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行獎勵，對考核不合格的進(jìn)行通報批評。

5）建立跟蹤考核制度，監(jiān)督員對各實(shí)驗(yàn)室的整改情況進(jìn)行有效監(jiān)督，各實(shí)驗(yàn)室要積極采取糾正措施進(jìn)行整改，消除產(chǎn)生的原因及尋找不符合項(xiàng)的潛在原因，采取預(yù)防措施。各實(shí)驗(yàn)室尋找管理體系的不完善之處加以改進(jìn)，使體系持續(xù)有效運(yùn)行。