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對許多設(shè)備制造商來說，評估性能意味著研究設(shè)備在任何環(huán)境中運行所需的所有要求，而這一研究過程可能需要花費一些時間。這通常會使得測試階段拖得很長，而在這個階段，設(shè)計團隊可能會因不同的變量和性能指標(biāo)而不堪重負(fù)。那么，在預(yù)測和解決問題以幫助提升產(chǎn)品性能方面，設(shè)備制造商如何更積極地采取行動呢？

Perry Parendo 花了 30 年的時間開發(fā)了一系列實驗設(shè)計 (DOE) 技術(shù)，該技術(shù)雛形可追溯到他在通用汽車研究實驗室工作的那段時間，那時是 1986 年。Parendo 后來使用這些 DOE 技術(shù)來幫助國際設(shè)計團隊解決在產(chǎn)品和流程開發(fā)階段可能出現(xiàn)的復(fù)雜問題，這些團隊的任務(wù)是開發(fā)新產(chǎn)品。

在這些 DOE 技術(shù)的基礎(chǔ)上，Perry's Solutions LLC 公司于 2016 年應(yīng)運而生，當(dāng)時 Parendo 開始幫助機構(gòu)和公司開展重要的產(chǎn)品開發(fā)活動。Parendo 花了無數(shù)時間咨詢不同機構(gòu)的設(shè)計團隊，幫助他們最大限度地優(yōu)化產(chǎn)品性能，將產(chǎn)品提升到新的水平。

最近，Parendo 與 MD+DI 進(jìn)行了一次交流，討論了評估和改進(jìn)產(chǎn)品性能的一些細(xì)微差別。他分享了一些經(jīng)驗技巧，主要關(guān)于設(shè)備制造商和設(shè)計團隊如何在各種環(huán)境條件下預(yù)測和預(yù)防可能影響設(shè)備性能的問題。

Parendo：這個過程從了解您的需求以及哪些需求可能是挑戰(zhàn)開始。然后，匯總可能影響這些結(jié)果的潛在輸入變量。包括任何噪音因素或環(huán)境條件。這一切都可能在項目開始時發(fā)生。描述這些項目的特征，然后“確認(rèn)”下一層次的需求是否如預(yù)期的那樣進(jìn)展。如果沒有，那么需要做更多的表征工作來降低項目風(fēng)險。

除了明顯的設(shè)計因素，還要考慮其他因素。識別 30 個或更多可能影響性能的因素是很容易的。我并不是建議要不停測試這些因素，但是將僅僅局限在簡單明顯的 2-3 個變量中顯然是不夠的。一個輸入變量處于不穩(wěn)定的條件下會使整個設(shè)計/產(chǎn)品變得不可靠。通過利用隱藏復(fù)制，我們可以確保樣本量仍然可以管理。

Parendo：是否能成功提升性能取決于理解關(guān)鍵設(shè)計要求的敏感性。用戶會注意到性能的多少變化？任何明顯的變化都可能被認(rèn)為是不好的。我們?nèi)绾卧谝粋€穩(wěn)定的性能條件下工作？我們?nèi)绾芜_(dá)到這種條件？確定了這些答案后，就可以進(jìn)行設(shè)計權(quán)衡。創(chuàng)建一個功能強大的設(shè)計是一回事，但是達(dá)到穩(wěn)健的設(shè)計水平確實不需要花費太多精力。

Parendo：我們需要了解哪些設(shè)計參數(shù)可能相互作用，并確保一起測試它們。在我的所知范圍內(nèi)，實驗設(shè)計 (DOE) 是唯一一種在技術(shù)上和統(tǒng)計上均有效的方法。當(dāng)我問人們哪些變量可能相互作用時，有多種可能性，情況很復(fù)雜。通常很難給出一個明確的答案。但是，這些相同的變量通常是單獨測試的，這使我們無法提取信息。我們假設(shè)，或者希望，這些相互作用是很小的，但事實是，其中一些相互作用并不小。如果不將若干變量組合進(jìn)行有效測試，我們就不知道哪些變量的相互作用比較大。這就是戰(zhàn)略性測試。

Parendo：不要進(jìn)行單獨測試，因為這會失去組合效果。不過，一起測試所有變量不僅復(fù)雜，而且效率低下。最佳的建議是將可能發(fā)生相互作用的變量進(jìn)行分組測試。舉個簡單的例子，在一個測試中，將機械變量組合在一起，在另一個測試中，將電變量組合在一起。我聽說這叫做“能量帶”內(nèi)的測試，我在每次設(shè)置測試時都會考慮這個問題。

Parendo：這并不容易，但是我們需要誠實面對我們的設(shè)計。我們要直面風(fēng)險和不確定性。不用擔(dān)心你會因此成為一名糟糕的設(shè)計師。相反，它讓你變得很現(xiàn)實。我們有時會感到驚訝，這沒關(guān)系。確保我們對高風(fēng)險項目的評估要比低風(fēng)險項目更深入?？上У氖?，許多設(shè)計者根本不考慮風(fēng)險的高低，同等對待所有的測試。我們樂觀地認(rèn)為事情會成功，但最終會導(dǎo)致我們的工作沒有做到位。

Parendo：要謙虛地對待設(shè)計。測試的目的是幫助我們學(xué)習(xí)，所以“失敗”在早期是件好事。利用早期測試來做出更好的設(shè)計，而不僅僅是證明你是對的。這是一個很微妙但非常重要的區(qū)別。