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新版AIAG-VDA FMEA標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布了!

嘉峪檢測(cè)網(wǎng)        2019-05-27 14:10

前言

白皮書重點(diǎn)介紹了即將發(fā)布的新FMEA手冊(cè)中的重要改進(jìn)。其中最重要的變化就是由原來草稿版的6步法變?yōu)橛酶Y(jié)構(gòu)化的方法,基于經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和以防錯(cuò)為導(dǎo)向的7步法。

 

介紹

 

  為改進(jìn)FMEA開發(fā)過程并使汽車制造商在失效模式與后果分析(FMEA)開發(fā)過程中更容易滿足其客戶需求,AIAG和VDA已將他們之間的“區(qū)域”FMEA手冊(cè)統(tǒng)一為一個(gè)共同版權(quán)的手冊(cè)。本手冊(cè)使用每本手冊(cè)中的最佳實(shí)踐,以及過程導(dǎo)向方法,以滿足兩個(gè)行業(yè)集團(tuán)的要求。

 

AIAG&VDA FMEA手冊(cè)即將推出,取代之前的版本(AIAG FMEA手冊(cè)第4版)。隨著新手冊(cè)的正式發(fā)布即將到來,汽車供應(yīng)鏈中的組織正在詢問這些變化的重要性以及它們將如何影響其組織——如果有的話。事實(shí)是,如果正確實(shí)施,一些變化將影響您的組織績(jī)效,并最終影響您組織的底線。

 

本白皮書重點(diǎn)介紹了您可以在AIAG&VDA FMEA手冊(cè)中期望看到的一些最重要的改進(jìn),并解釋了這些變化在FMEA穩(wěn)健性、績(jī)效、有效性和效率方面的益處。但在深入了解這些改進(jìn)并理解其后果變化之前,重要的是您要知道如何通過FMEA與質(zhì)量成本(COQ)之間的聯(lián)系來你確定您的FMEA開發(fā)過程是否正常運(yùn)行,這表明FMEA不可避免地對(duì)于業(yè)績(jī)存在財(cái)務(wù)影響。

 

 

FMEA有助于降低風(fēng)險(xiǎn)并平衡成本

 

  失效模式與后果分析(FMEA)是一種面向團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)、定性和分析的方法,旨在識(shí)別、分析和減少與產(chǎn)品和制造過程設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。它支持五個(gè)先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃(APQP)階段,通過強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防來提高客戶滿意度。

 

 如果使用得當(dāng),F(xiàn)MEA的一個(gè)主要好處是能夠降低風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)平衡成本,從而實(shí)現(xiàn)組織穩(wěn)定和增長(zhǎng)。為此,您應(yīng)該能夠?qū)MEA連接到質(zhì)量成本(COQ)。

 

 

衡量FMEA的有效性和效率

通過與質(zhì)量成本(COQ)相關(guān)聯(lián)

  FMEA開發(fā)過程是對(duì)內(nèi)部和外部失效可能性的深入分析。因此,F(xiàn)MEA的質(zhì)量會(huì)影響組織在保持低質(zhì)量成本(COPQ)方面的成功。雖然COPQ尋求將質(zhì)量失敗的概念轉(zhuǎn)化為時(shí)間和金錢,但FMEA是確實(shí)導(dǎo)致COPQ的失敗根源的工具,允許組織采取正確的預(yù)防措施。

 

那么,您如何確定您的FMEA開發(fā)過程是否正常運(yùn)行?提高整體業(yè)務(wù)績(jī)效可能是一個(gè)很好的指標(biāo),特別是在降低質(zhì)量成本(COPQ)方面。

 

 

FMEA發(fā)展過程的目標(biāo)

 

  1、清楚識(shí)別項(xiàng)目或活動(dòng)應(yīng)該執(zhí)行的功能

  2、確定導(dǎo)致該項(xiàng)目或活動(dòng)為執(zhí)行其預(yù)期功能的原因

  3、通過評(píng)估每種失效模式的好壞程度以及當(dāng)前預(yù)防和探測(cè)控制的穩(wěn)健性,建立切合      實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

  4、使用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)作為更好決策的基礎(chǔ),并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頋M足預(yù)期的期望

 

 

學(xué)習(xí)識(shí)別相互依賴性

在COPQ和FMEA之間

  FMEA有效性

提供指示FMEA績(jī)效信息的能力對(duì)于獲得FMEA開發(fā)過程的管理承諾至關(guān)重要。如果FMEA的主要目的是將技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的水平,那么我們可以確認(rèn),只有在新產(chǎn)品或過程之后內(nèi)部和外部故障事件仍然在可接受的限度內(nèi)時(shí),開發(fā)FMEA的組織工作才有效??紤]一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻,比較為準(zhǔn)備FMEA所做的的努力與努力學(xué)習(xí)但任然得分較低的學(xué)生;在一天結(jié)束時(shí),分?jǐn)?shù)不佳表明學(xué)習(xí)效果不佳。FMEA的開發(fā)也是如此。我們可以通過監(jiān)控內(nèi)部和外部故障的減少來評(píng)估FMEA的有效性。如果沒有可接受的故障減少,則FMEA無效。

 

  FMEA效率

除了您的FMEA的有效性之外,您還必須考慮其效率。對(duì)于管理人員而言,F(xiàn)MEA績(jī)效的另一個(gè)關(guān)鍵方面是準(zhǔn)備有效FMEA所需的工作量。為了平衡成本,您應(yīng)該考慮分配用于準(zhǔn)備FMEA的資源。例如:

多功能小組進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審并以FMEA形式記錄結(jié)果所需的時(shí)間

對(duì)多功能小組資格的投資

投資改進(jìn)預(yù)防和探測(cè)控制方法,以達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量績(jī)效目標(biāo)。

如前所述,準(zhǔn)備FMEA所需的工作量與鑒定和預(yù)防的成本有關(guān)??傮wCOQ用于顯示預(yù)防/鑒定成本與內(nèi)部和外部故障成本降低之間的平衡。

 

  質(zhì)量成本

傳統(tǒng)上,質(zhì)量成本(COQ)中有四個(gè)類別,其中兩個(gè)按質(zhì)量成本(COPQ)分類:

1、預(yù)防成本

預(yù)防成本包括任何可以防止失效的活動(dòng)。預(yù)防活動(dòng)的一些例子儒培訓(xùn)、審核及FMEA開發(fā)過程的工作。

2、鑒定成本

評(píng)估成本包括項(xiàng)目或活動(dòng)的測(cè)試和監(jiān)控。評(píng)估成本的一些例子如常規(guī)測(cè)試成本、實(shí)驗(yàn)室成本及外部使用時(shí)成本等。

3、內(nèi)部故障成本

內(nèi)部故障成本是組織內(nèi)部存在故障的結(jié)果。這是COPQ下分類的另一個(gè)成本領(lǐng)域。內(nèi)部故障成本的一些示例,如廢料成本、返工成本、挑選成本及由于正常運(yùn)行時(shí)間不佳或肥料高、周末機(jī)器加班。

4、外部故障成本

外部故障成本是組織外部存在的故障的結(jié)果,例如未能滿足要求。這個(gè)成本領(lǐng)域也可以歸類為COPQ。與外部故障相關(guān)的一些成本示例,如保修成本、客戶退貨(零件、人力等)、與外部問題有關(guān)的挑選及與外部問題有關(guān)的罰款和其他指控。

 

 

評(píng)估類似產(chǎn)品&過程

FMEA有效性和效率

  通過監(jiān)控類似產(chǎn)品和工藝的COQ,可以評(píng)估新產(chǎn)品和過程開發(fā)的FMEA績(jī)效。當(dāng)前的COQ將為新一代產(chǎn)品和過程的基準(zhǔn),要回答的關(guān)鍵問題是“我們是否期望在這個(gè)新產(chǎn)品和/或過程開發(fā)中獲得相同水平的COQ/COPQ?”,答案最可能的是“是”,游戲還沒有結(jié)束。多功能小組需要考慮新產(chǎn)品或過程是否具有導(dǎo)致新失效或原因的新功能和要求,因此,評(píng)估當(dāng)前預(yù)防和探測(cè)控制的穩(wěn)健程度,以確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量績(jī)效目標(biāo)。

 

  COQ/COPQ和FMEA之間的重要聯(lián)系:

1、您將需要FMEA以確保滿足COQ/COPQ績(jī)效目標(biāo),并且

2、您將需要COQ/COPQ在類似產(chǎn)品和/或過程上的實(shí)際績(jī)效,以確保新產(chǎn)品和/或過程的FMEA風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是切合實(shí)際的

 

AIAG&VDA FMEA手冊(cè)的目的是提高FMEA的穩(wěn)健性。在下一節(jié)中,我們將介紹AIAG&VDA FMEA手冊(cè)中的一些主要改進(jìn)、優(yōu)點(diǎn)和變更。這些手冊(cè)將使您的組織在汽車供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)下一級(jí)別的業(yè)務(wù)績(jī)效。

 

AIAG&VDA FMEA手冊(cè)

主要變化和利益一覽

  為什么修訂FMEA手冊(cè)?

FMEA手冊(cè)已根據(jù)汽車供應(yīng)鏈的可持續(xù)性進(jìn)行了修訂。開發(fā)新的AIAG&VDA FMEA手冊(cè)的目的是應(yīng)用更強(qiáng)大的方法來解決產(chǎn)品和制造過程風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)考慮到多個(gè)OEM特定和法規(guī)要求,及消費(fèi)者期望更好和更具創(chuàng)新性產(chǎn)品的要求。AIAG&VDA FMEA手冊(cè)已在聯(lián)合出版物中統(tǒng)一,以考慮這些因素。

 

這種新的FMEA方法在一份共同出版的手冊(cè)中進(jìn)行了描述,該手冊(cè)采用了AIAG和VDA的最佳實(shí)踐,采用面向過程導(dǎo)向的方法開發(fā)滿足兩個(gè)行業(yè)集團(tuán)要求的設(shè)計(jì)和過程FMEA。因此,AIAG&VDA FMEA手冊(cè)的應(yīng)用將使供應(yīng)商通過開發(fā)能夠滿足所有客戶需求的強(qiáng)大、準(zhǔn)確、完整的DFMEA和PFMEA,在產(chǎn)品和過程開發(fā)過程中有效地解決技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

 

●  更結(jié)構(gòu)化的方法

●  利用經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

●  防錯(cuò)驅(qū)動(dòng)

1


7步法

  AIAG&VDA FMEA手冊(cè)中最引人注目的變化時(shí)其針對(duì)FMEA開發(fā)的新方法:7步法。它以精確、相關(guān)和完整的方式提供了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)記錄的框架。這個(gè)框架是精確的,因?yàn)樗褂眉夹g(shù)術(shù)語來描述失效模式及其潛在原因。它是相關(guān)的,因?yàn)槭Ш蠊枋隽耸〉募夹g(shù)后果。最后,它是完整的,因?yàn)樗褂昧酥攸c(diǎn)元素-上層-下層方法,可以全面審查風(fēng)險(xiǎn)。

益處:

7步法更有條理,在提高多功能小組的有效性和效率方面發(fā)揮了重要作用:

1、可以全面解決更多風(fēng)險(xiǎn)

2、FMEA的多功能小組評(píng)審使用“技術(shù)指導(dǎo)反思”而非“未集中的頭腦風(fēng)暴”,避免了與FMEA相關(guān)的沮喪態(tài)度

3、使高級(jí)管理層能夠理解和審查必要的行動(dòng)和資源,以減輕技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

 

2


增強(qiáng)的FMEA策劃&準(zhǔn)備

  另一個(gè)主要區(qū)別是FMEA策劃和準(zhǔn)備方向的增強(qiáng);FMEA開發(fā)的第一步。雖然定義范圍一直是FMEA開發(fā)的一部分,但是AIAG&VDA FMEA手冊(cè)使其更加突出。例如,確定分析邊界(包括什么和排除什么),5T(FMEA目的、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)、任務(wù)、工具)的應(yīng)用,基礎(chǔ)FMEA的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及角色和職責(zé) 的明確定義(管理、技術(shù)主管、推動(dòng)者、團(tuán)隊(duì)成員)現(xiàn)在更明確地包含在FMEA準(zhǔn)備中。

益處:

加強(qiáng)策劃和準(zhǔn)備將是您避免因缺乏重點(diǎn)而浪費(fèi)多功能小組的時(shí)間(我們?yōu)槭裁丛谶@里?現(xiàn)在討論的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是什么?誰應(yīng)該做什么?)和相關(guān)的信息可用性。

將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)組織到基礎(chǔ)FMEA中的好處是:

1、減少由于員工周轉(zhuǎn)和退休引起的相關(guān)的知識(shí)流失而導(dǎo)致的過去失效再次發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)

2、節(jié)省FMEA準(zhǔn)備時(shí)間,因?yàn)榛A(chǔ)FMEA是FMEA在類似產(chǎn)品和過程中的強(qiáng)大起點(diǎn)

3、實(shí)現(xiàn)“FMEA作為動(dòng)態(tài)文件”概念的實(shí)用性

4、明確管理層估算和分配資源以標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

 

3


提高標(biāo)準(zhǔn)的具體特征

  新的AIAG&VDA FMEA手冊(cè)在標(biāo)準(zhǔn)中包含更多具體特征,以確定嚴(yán)重度、頻度和探測(cè)度等級(jí)的水平。例如,現(xiàn)在考慮確認(rèn)當(dāng)前預(yù)防和探測(cè)控制的有效性、產(chǎn)品和過程經(jīng)驗(yàn)以及探測(cè)方法的成熟度。

 

此外,行動(dòng)優(yōu)先(AP)取代RPN(風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先系數(shù))。單獨(dú)檢查S、O和D評(píng)級(jí),并將三個(gè)因素的組合用于降低風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)先考慮高、中或低。高度優(yōu)先的是要求采取風(fēng)險(xiǎn)降低措施,以改進(jìn)預(yù)防/探測(cè)控制或證明當(dāng)前控制措施充分的理由。

 

益處:

1、基于S、O和D等級(jí)組合的AP級(jí)別明顯有利于防錯(cuò)。即使探測(cè)控制有效,AP在嚴(yán)重程度和頻度中等級(jí)別時(shí)也被視為高或中等。

2、新的FMEA是可行的。實(shí)施防錯(cuò)解決方案是將AP級(jí)別從高級(jí)別降到中級(jí)、中級(jí)到低級(jí)別的最快路徑。

 

其他重大變化

 

  除了上面解釋的主要變化之外,您還可以看到以下其他更改:

● 詳細(xì)的介紹章節(jié)強(qiáng)調(diào)并闡明了開發(fā)強(qiáng)大的FMEA所必需的基礎(chǔ),例如:

FMEA的目的、目標(biāo)和限制。

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)文件規(guī)范(清晰、真實(shí)、現(xiàn)實(shí)和完整)。

更加重視高級(jí)管理層參與FMEA開發(fā)過程。

有關(guān)專有技術(shù)保護(hù)的說明。

關(guān)于新AIAG&VDA FMEA手冊(cè)過渡的建議指導(dǎo)。

使用基礎(chǔ)FMEA來保存組織知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

通過考慮在兩個(gè)FMEA中分析的相同特征的相同失效后果,DFMEA和PFMEA之間的相關(guān)性。

5Ts的使用(目的-通過闡明目的和工作范圍,與APQP階段的時(shí)間對(duì)齊,團(tuán)隊(duì)定義典型角色和職責(zé),7步法的任務(wù)使用,工具-FMEA示例包括軟件制作和傳統(tǒng)電子表格)來吸引團(tuán)隊(duì)作為FMEA發(fā)展的項(xiàng)目策劃方法。

 

 

DFMEA

 

● DFMEA第一步——策劃和準(zhǔn)備。

 

DFMEA第二步——結(jié)構(gòu)分析。DFMEA表單從了解系統(tǒng)結(jié)構(gòu)開始。在將設(shè)計(jì)分解為系統(tǒng)、子系統(tǒng)和組件之后,在表單中描述了焦點(diǎn)元素,下一個(gè)更高級(jí)別和下一個(gè)更低級(jí)別。提供了在完成DFMEA之前支持結(jié)構(gòu)分析的工具的額外說明(框圖,結(jié)構(gòu)樹)。

 

DFMEA第三步——功能分析。更深入地解釋如何合理的描述功能,包括支持功能分析的工具(P-Diagram)。

 

DFMEA第四步——失效分析。描述了失效類型和失效鏈模型的概念,以支持更全面的(描述更多失效)和一致的(FE,F(xiàn)M,F(xiàn)C之間的內(nèi)部一致性)失效描述。

 

DFMEA第五步——風(fēng)險(xiǎn)分析。進(jìn)一步區(qū)分預(yù)防控制(PC)和探測(cè)控制(DC)。在選擇頻度和探測(cè)等級(jí)之前,需要考慮PC和DC有效性的確認(rèn)。在標(biāo)準(zhǔn)中更具體,以確定嚴(yán)重性,頻度率和探測(cè)等級(jí)的級(jí)別以及將RPN提花作為DFMEA行動(dòng)有限級(jí)(AP)。低,中,高AP級(jí)別決定了行動(dòng)優(yōu)先級(jí)。

 

DFMEA 第六步——優(yōu)化。建議措施已替換為“預(yù)防措施和探測(cè)措施”添加了以下列:狀態(tài)(計(jì)劃,決定/實(shí)施中,已完成,放棄)和采取的措施;

 

DFMEA 第7步——結(jié)果文件化。內(nèi)部報(bào)告給管理層和給客戶報(bào)告添加了一個(gè)全新名為監(jiān)視與系統(tǒng)反饋FMEA(FMEA-MSR)的FMEA補(bǔ)充。MSR可以探測(cè)最終用戶(駕駛員)操作的失效,并通過切換到降級(jí)的操作狀態(tài)來(從傳統(tǒng)的燈光或聲音警報(bào)到禁用車輛)避免DFMEA中描述的原始高優(yōu)先級(jí)失效后果。

 

 

PFMEA

 

●  PFMEA第一步——策劃和準(zhǔn)備。

 

PFMEA第二步——結(jié)構(gòu)分析。增加了制造過程的更詳細(xì)步驟:

1、PFMEA的焦點(diǎn)元素:即將評(píng)估的過程步驟工位號(hào)和名稱。

2、下一個(gè)更高級(jí)別:過程項(xiàng)目系統(tǒng)(整個(gè)制造過程)。

3、下一級(jí)低級(jí)過程:工作元素4M類類別(基于魚骨圖方法)。這促使用戶考慮人,機(jī)器,材料,方法等的類別,從而得到更完整的失敗原因(FC)列表;

 

PFMEA第三步——功能分析。添加了與下一個(gè)更高級(jí)別和下一個(gè)更低級(jí)別相關(guān)的功能和要求的描述。這支持對(duì)失效后果(FE)和失效原因(FC)的清晰完整描述;

 

PFMEA第四步——失效分析。潛在失效模式被焦點(diǎn)步驟的失效模式(FM)取代。失效的潛在后果被替換為“故障后果(FE)到下一個(gè)更高級(jí)別元素/或車輛最終用戶”??赡艿氖≡虮惶鎿Q為工作步驟的失敗原因(FC)。

 

PFMEA 第五步——風(fēng)險(xiǎn)分析。分類由特殊特性和過濾器代碼替換。FC的頻度取代了頻度?,F(xiàn)在的頻度等級(jí)基于“FC頻度的預(yù)測(cè)”,確定預(yù)防控制(PC)的實(shí)際穩(wěn)健性。失效原因(FC)的當(dāng)前預(yù)防控制(FC)方法替換了當(dāng)前過程控制-預(yù)防方法。當(dāng)前過程控制-探測(cè)方法被失效原因(FC)或失效模式(FM)的現(xiàn)有探測(cè)控制(DC)方法所取代。探測(cè)被替換為FC或FM的探測(cè)。探測(cè)現(xiàn)在基于三個(gè)因素:探測(cè)方法成熟度,探測(cè)機(jī)會(huì)和探測(cè)能力。RPN被PFMEA行動(dòng)優(yōu)先級(jí)(AP)取代。低,中,高AP級(jí)別決定了行動(dòng)優(yōu)先級(jí)。

 

PFMEA 第六步——優(yōu)化。建議措施已替換為“預(yù)防措施和探測(cè)措施”添加了以下列:狀態(tài)(計(jì)劃,決定/實(shí)施中,已完成,放棄)和采取的措施。

 

PFMEA 第7步——結(jié)果文件化。報(bào)告給管理層和客戶。

 

 

下一步

 

  如果您目前正在使用AIAG FMEA第4版或尚未在您的組織內(nèi)正確實(shí)施FMEA開發(fā)過程,那么在發(fā)布新的AIAG&VDA FMEA手冊(cè)后,需要遵循一些重要步驟。請(qǐng)記住,每個(gè)組織都是不同的,因此調(diào)整FMEA開發(fā)過程所需的步驟可能是不同的。但是,這里有一些步驟可以幫助您開始旅程:

第一步:熟悉新的AIAG&VDA FMEA手冊(cè),區(qū)別改變的和沒有改變的;

第二步:識(shí)別現(xiàn)有FMEA開發(fā)方法的不足,確定為滿足新要求的開發(fā)過程;

第三步:為開發(fā)FMEA的相關(guān)各方提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(多功能小組,從業(yè)人員,經(jīng)理,審核人員);

第四步:重新審視并更新差距分析,并為特定的“新FMEA試點(diǎn)項(xiàng)目”制定實(shí)施計(jì)劃;

第五步:實(shí)施“新的FMEA試點(diǎn)項(xiàng)目”并記錄使用新方法的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。根據(jù)COQ衡量您的FMEA試點(diǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)影響;

第六步:標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)過程以支持新FMEA手冊(cè)的應(yīng)用。在大多數(shù)情況下,專業(yè)的FMEA過渡輔導(dǎo)和咨詢是一種經(jīng)濟(jì)有效的選擇;

第七步:采用持續(xù)改進(jìn)的方法保持FMEA的不斷更新。

 

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來源:Internet

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