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國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于開展全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(2023-2025年)的通知》

嘉峪檢測網(wǎng)        2023-06-01 09:29

伴隨著最新文件發(fā)布,全國醫(yī)院未來3年重點任務(wù)確定。器械管理趨嚴(yán)、新技術(shù)入院提速、手術(shù)分級完善,醫(yī)療器械市場將迎來新的發(fā)展格局。
 
1、監(jiān)測不良反應(yīng),強化器械管理
 
5月29日,國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于開展全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(2023-2025年)的通知》(簡稱《通知》),從基礎(chǔ)質(zhì)量安全管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和行為管理、質(zhì)量安全管理體系建設(shè)等維度提出了28項具體措施和5個專項行動。
 
該行動輻射全國所有二級以上醫(yī)療機構(gòu),今年6月起正式實施。
 
《通知》指出,醫(yī)療機構(gòu)依法依規(guī)確定本機構(gòu)藥品器械供應(yīng)目錄,加強重點監(jiān)控合理用藥藥品、抗微生物藥物、抗腫瘤藥物以及放射影像設(shè)備、植入類器械等常用設(shè)備器械的管理,做好藥品器械不良反應(yīng)的監(jiān)測報告,對不良反應(yīng)多且安全隱患突出的藥品器械要及時依法依規(guī)清退出供應(yīng)目錄。
 
近年來,國家對于醫(yī)療器械不良反應(yīng)的重視程度逐步加深。根據(jù)國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心發(fā)布的《國家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測年度報告(2022年)》,2022年國家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測信息系統(tǒng)共收到醫(yī)療器械不良事件報告694,866份,比上年增加6.79%。
 

2018-2022年全國醫(yī)療器械不良事件報告數(shù)量
 
其中,涉及Ⅲ類醫(yī)療器械的報告244,154份,占報告總數(shù)的35.14%;涉及Ⅱ類醫(yī)療器械的報告329,732份,占報告總數(shù)的47.45%;涉及Ⅰ類醫(yī)療器械的報告58,057份,占報告總數(shù)的8.36%;未填寫醫(yī)療器械管理類別的報告62,923份,占報告總數(shù)的9.06%。
 
從最近文件可以看出,未來醫(yī)療機構(gòu)對于醫(yī)療器械不良反應(yīng)的監(jiān)控將更為嚴(yán)格,這將倒逼企業(yè)從研發(fā)到生產(chǎn)環(huán)節(jié)全面升級,以免被清退出供應(yīng)目錄。
 
2、加強新技術(shù)推廣,利好國產(chǎn)創(chuàng)新醫(yī)療器械
 
《通知》還提到,醫(yī)療機構(gòu)全面梳理本機構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況,以限制類技術(shù)、內(nèi)鏡和介入技術(shù)等為重點加強質(zhì)量安全管理,強化新技術(shù)、新項目機構(gòu)內(nèi)準(zhǔn)入管理,完善技術(shù)授權(quán)和動態(tài)管理等相應(yīng)的管理制度及工作流程,在保障醫(yī)療質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上,加強新技術(shù)臨床應(yīng)用和適宜技術(shù)推廣。
 
隨著《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、《醫(yī)療器械臨床試驗機構(gòu)條件和備案管理辦法》等文件的不斷修訂,針對臨床上醫(yī)療器械的選擇和使用的態(tài)度愈發(fā)嚴(yán)格,然而這并非是在限制新技術(shù)、新項目進(jìn)院,而是為了確保臨床使用的安全性和有效性,避免出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的情況。
 
現(xiàn)階段各級醫(yī)療機構(gòu)采用國產(chǎn)醫(yī)療器械的比例日益提升,但相較于發(fā)達(dá)國家仍有差距,部分領(lǐng)域的醫(yī)療器械仍是進(jìn)口產(chǎn)品為主。
 
今年2月,國家醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于政協(xié)十三屆全國委員會第五次會議第03270號(社會管理類306號)提案答復(fù)的函》,函中對支持國產(chǎn)創(chuàng)新醫(yī)療器械進(jìn)行相關(guān)答復(fù)。
 
國家醫(yī)保局表示,藥監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于改革藥品醫(yī)療器械審評審批制度的意見》和中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化審評審批制度改革鼓勵藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新的意見》,積極推進(jìn)醫(yī)療器械審評審批制度改革工作。
 
《創(chuàng)新醫(yī)療器械特別審批程序(試行)》和《醫(yī)療器械優(yōu)先審批程序》,對于鼓勵醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,促進(jìn)臨床急需的醫(yī)療器械盡快上市發(fā)揮了重要作用。符合條件的相關(guān)醫(yī)療器械可以申請按相應(yīng)程序加快審批。
 
3月,國家醫(yī)保局公開《對十三屆全國人大五次會議第3298號建議的答復(fù)》(以下簡稱《答復(fù)》),其中對新技術(shù)、器械、高值耗材等的付費方式做出答復(fù),
 
國家醫(yī)保局在《答復(fù)》中指出:為規(guī)范DRG工作,國家醫(yī)保局制定發(fā)布了《國家醫(yī)療保障疾病診斷相關(guān)分組(CHS-DRG)分組與付費技術(shù)規(guī)范》。針對已在醫(yī)保經(jīng)辦備案的新技術(shù)項目,技術(shù)規(guī)范明確可暫先按項目付費執(zhí)行一年后,再根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行測算,修訂該病種分組的支付標(biāo)準(zhǔn)。針對疑難重癥,技術(shù)規(guī)范明確可提高疑難重癥DRG組的權(quán)重值,降低輕癥DRG組的權(quán)重值。
 
在此種模式下,醫(yī)院可以無需擔(dān)心DRG/DIP模式下新藥、新技術(shù)、新器械的使用可能帶來的虧損問題,這為創(chuàng)新技術(shù)、產(chǎn)品提供了發(fā)展空間。
 
此次國家發(fā)文,明確支持加強新技術(shù)臨床應(yīng)用和適宜技術(shù)推廣,有助于推進(jìn)國產(chǎn)創(chuàng)新醫(yī)療器械高質(zhì)量發(fā)展,加快國產(chǎn)替代進(jìn)程。
 
3、重點關(guān)注POCT,健全質(zhì)控體系
 
《通知》提出,要建立健全覆蓋檢查、檢驗全過程的質(zhì)量管理制度,加強室內(nèi)質(zhì)量控制,重點關(guān)注即時檢驗(POCT)質(zhì)量管理,配合做好室間質(zhì)量評價工作,充分發(fā)揮質(zhì)量管理對于推進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)的重要作用。進(jìn)一步優(yōu)化危急值項目管理目錄和識別機制,強化危急值報告的及時性、準(zhǔn)確性。
 
POCT具備方便、快捷、高效率、低成本等優(yōu)點,市場前景廣闊,行業(yè)增速快。據(jù)統(tǒng)計,近幾年市場復(fù)合增速高達(dá) 26%。2021年,IVD全球市場份額1170億美元,POCT市場規(guī)模占比29%,位居各細(xì)分市場第一。
 
同時,國內(nèi)POCT市場也保持著高速增長。據(jù)統(tǒng)計,2021年我國POCT行業(yè)市場規(guī)模達(dá)111.6億元,預(yù)測2025年我國POCT行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到231.4億元。
 
此次文件著重強調(diào)關(guān)注POCT,該賽道相關(guān)企業(yè)有望實現(xiàn)高速發(fā)展。
 
《通知》還對健全質(zhì)控體系和工作機制作出了具體規(guī)劃,衛(wèi)生健康行政部門規(guī)范本級質(zhì)控中心的建設(shè)和管理,中醫(yī)藥主管部門要加強中醫(yī)質(zhì)控中心建設(shè)和設(shè)置,強化對質(zhì)控中心指導(dǎo)考核,進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)控工作覆蓋范圍,提高質(zhì)控中心工作的規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化水平,將部分重點專業(yè)質(zhì)控組織延伸至縣區(qū)。
 
根據(jù)專項行動中的“織網(wǎng)”行動,到2025年末,設(shè)置完成不少于60個專業(yè)的國家級質(zhì)控中心,不少于10個中醫(yī)專業(yè)國家級質(zhì)控中心;不少于1800個省級質(zhì)控中心,不少于300個省級中醫(yī)質(zhì)控中心;不少于1.8萬個地市級質(zhì)控中心(組織),不少于1800個地市級中醫(yī)質(zhì)控中心。
 
質(zhì)控工作逐步覆蓋住院、日間、門(急)診等全診療人群。其中,心血管疾病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、腫瘤、麻醉、重癥、藥事、院感、護(hù)理等專業(yè)質(zhì)控中心(組織)實現(xiàn)地市級全覆蓋,并延伸至50%以上縣域。
 
全國納入單病種管理的病種(技術(shù))數(shù),不少于100個,發(fā)布年度省級醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量安全報告的省份不少于20個,各專業(yè)國家級質(zhì)控中心按年度發(fā)布本專業(yè)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量安全報告。
 
4、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障手術(shù)安全
 
《通知》提出,醫(yī)療機構(gòu)強化院前醫(yī)療急救與院內(nèi)急診的無縫銜接機制,暢通院前醫(yī)療急救與院內(nèi)急診信息,強化預(yù)檢分診,優(yōu)化急診就診和綠色通道流程,完善急危重癥患者,特別是心血管疾病、多發(fā)性創(chuàng)傷、心臟驟停等急危重癥患者的多學(xué)科協(xié)作救治機制,提升患者救治效果。
 
醫(yī)療機構(gòu)需進(jìn)一步完善日間醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系,加強日間醫(yī)療病種和技術(shù)管理,強化日間醫(yī)療科室和醫(yī)師審核授權(quán)管理,不斷擴(kuò)充日間醫(yī)療服務(wù)范圍,提升日間醫(yī)療服務(wù)供給能力。加強日間醫(yī)療患者評估和隨訪,及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化并予以干預(yù),保障日間醫(yī)療患者安全。
 
手術(shù)質(zhì)量安全方面,醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格落實手術(shù)分級管理制度,強化手術(shù)分級和醫(yī)生授權(quán)動態(tài)管理,確保三、四級手術(shù)逐項授予和動態(tài)調(diào)整。全面加強手術(shù)患者術(shù)前評估、麻醉評估,落實術(shù)前討論制度,準(zhǔn)確把握手術(shù)適應(yīng)證和禁忌證,科學(xué)制訂手術(shù)方案。嚴(yán)格落實手術(shù)安全核查制度,強化圍手術(shù)期管理。
 
今年發(fā)布的《2023三級公立醫(yī)院績效考核操作手冊》,在日間手術(shù)擇期手術(shù)比例、出院患者手術(shù)占比、出院患者微創(chuàng)手術(shù)占比、出院患者四級手術(shù)比例等方面都進(jìn)行了修訂,從考核層面對手術(shù)質(zhì)量安全提出了更高要求。
 
從《通知》和績效考核可以看出,日間醫(yī)療和三、四手術(shù)比例等都將是未來醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的重要項目。
 
此外,《通知》還提出,醫(yī)療機構(gòu)要進(jìn)一步強化“以患者為中心,以疾病為鏈條”的理念,打破傳統(tǒng)學(xué)科劃分和專業(yè)設(shè)置壁壘,以多學(xué)科協(xié)作(MDT)為基礎(chǔ),探索專病中心建設(shè),為患者提供重大疾病診療一站式服務(wù)。
 
對于醫(yī)療機構(gòu)而言,多學(xué)科協(xié)作模式能夠在多科室之間形成合力,進(jìn)而提高臨床診療效率。與此同時,醫(yī)療器械臨床試驗是一個多學(xué)科協(xié)作、系統(tǒng)性的工作。當(dāng)傳統(tǒng)壁壘被打破,醫(yī)療器械從研發(fā)到銷售都會實現(xiàn)長足發(fā)展。
 
伴隨著《通知》發(fā)布,未來3年醫(yī)療質(zhì)量領(lǐng)域大方向已定,從不良反應(yīng)監(jiān)測到手術(shù)分級再到即時檢驗,醫(yī)療器械市場即將迎來新的機遇和挑戰(zhàn)。
 
原文:
 
全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃(2023-2025年)
 
  為深入推進(jìn)健康中國建設(shè),進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面提升醫(yī)療質(zhì)量安全水平,建設(shè)中國特色優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,保障人民群眾健康權(quán)益,在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、“三好一滿意”活動、“方便看中醫(yī)、放心用中藥、看上好中醫(yī)惠民便民活動”、改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃、“民營醫(yī)院管理年”活動等工作的基礎(chǔ)上,堅持繼承與發(fā)展的原則,立足新發(fā)展階段,緊扣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新形勢、新任務(wù),制定本行動計劃。
 
一、總體要求
 
(一)指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的二十大和二十屆一中、二中全會精神,認(rèn)真落實學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育要求,把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,以推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以提高供給質(zhì)量為主攻方向,中西醫(yī)并重,加強全面質(zhì)量安全管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
(二)行動目標(biāo)
利用3年時間,在全行業(yè)進(jìn)一步樹立質(zhì)量安全意識,完善質(zhì)量安全管理體系和管理機制,進(jìn)一步健全政府監(jiān)管、機構(gòu)自治、行業(yè)參與、社會監(jiān)督的醫(yī)療質(zhì)量安全管理多元共治機制,進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化程度,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源配置和服務(wù)均衡性,提升重大疾病診療能力和醫(yī)療質(zhì)量安全水平,持續(xù)改善人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
 
二、行動范圍
 
全國二級以上醫(yī)療機構(gòu)。
 
三、組織管理
 
國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局負(fù)責(zé)全國行動計劃的制定和組織實施,指導(dǎo)省級衛(wèi)生健康行政部門(含中醫(yī)藥主管部門,下同)、國家級質(zhì)控中心、行業(yè)學(xué)(協(xié))會、醫(yī)療機構(gòu)分別推進(jìn)工作。省級衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)具體工作方案的制定和落實,指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)及相關(guān)組織、單位落實相關(guān)工作要求和監(jiān)管責(zé)任,及時總結(jié)經(jīng)驗并加強宣傳交流。
省級以上各專業(yè)質(zhì)控中心負(fù)責(zé)制訂本專業(yè)質(zhì)量安全改進(jìn)工作計劃并組織實施;監(jiān)測、分析本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量安全情況,研究提出醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)和質(zhì)控工作改進(jìn)目標(biāo),加強質(zhì)量安全改進(jìn)策略研究,為行政部門管理工作提供技術(shù)支撐。其他各級質(zhì)控組織按照分工落實工作。
各級各類醫(yī)療機構(gòu)是行動的責(zé)任主體,醫(yī)療機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。醫(yī)療機構(gòu)要按照本行動計劃和轄區(qū)具體方案要求,強化醫(yī)療質(zhì)量安全主體責(zé)任,完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系,落實各項具體工作任務(wù),強化人員教育,培育質(zhì)量安全文化,提升醫(yī)療質(zhì)量安全水平。
 
四、工作任務(wù)
 
(一)加強基礎(chǔ)質(zhì)量安全管理,夯實結(jié)構(gòu)質(zhì)量
1.健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系。醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)一步健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系,按要求成立由醫(yī)療機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任的醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,指定或者成立專門部門具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量安全日常管理工作。各業(yè)務(wù)科室成立由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長的醫(yī)療質(zhì)量管理工作小組,指定專人負(fù)責(zé)日常具體工作。
2.完善質(zhì)量安全管理制度。醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求,建立健全本機構(gòu)各項質(zhì)量安全管理制度,強化重點環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域的日常管理,結(jié)合本機構(gòu)實際,細(xì)化完善并嚴(yán)格落實18項醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度。
3.優(yōu)化質(zhì)量安全工作機制。醫(yī)療機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人每月召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會專題會議,研究部署醫(yī)療質(zhì)量安全工作。建立院周會反饋質(zhì)量安全工作機制,創(chuàng)辦質(zhì)量安全月刊,督促指導(dǎo)各部門、各科室精準(zhǔn)開展醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)工作。各部門、各臨床科室及醫(yī)技科室主要負(fù)責(zé)人每月召開專門會議,研究本部門、本科室醫(yī)療質(zhì)量安全工作。
4.加強醫(yī)務(wù)人員管理。醫(yī)療機構(gòu)按照國家有關(guān)規(guī)定強化醫(yī)師、護(hù)士及醫(yī)技人員準(zhǔn)入和執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)和定期考核,以臨床診療指南、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程等為重點,對全體醫(yī)務(wù)人員加強基本理論、基本知識、基本技能培訓(xùn)及考核,不斷提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。
5.強化藥品器械管理。醫(yī)療機構(gòu)依法依規(guī)確定本機構(gòu)藥品器械供應(yīng)目錄,加強重點監(jiān)控合理用藥藥品、抗微生物藥物、抗腫瘤藥物以及放射影像設(shè)備、植入類器械等常用設(shè)備器械的管理,做好藥品器械不良反應(yīng)的監(jiān)測報告,對不良反應(yīng)多且安全隱患突出的藥品器械要及時依法依規(guī)清退出供應(yīng)目錄。
6.規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理。醫(yī)療機構(gòu)全面梳理本機構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況,以限制類技術(shù)、內(nèi)鏡和介入技術(shù)等為重點加強質(zhì)量安全管理,強化新技術(shù)、新項目機構(gòu)內(nèi)準(zhǔn)入管理,完善技術(shù)授權(quán)和動態(tài)管理等相應(yīng)的管理制度及工作流程,在保障醫(yī)療質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上,加強新技術(shù)臨床應(yīng)用和適宜技術(shù)推廣。中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作要嚴(yán)格按照《中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)性感染預(yù)防與控制指南(試行)》要求,嚴(yán)格落實感控管理各項要求。
7.提升急診質(zhì)量。醫(yī)療機構(gòu)強化院前醫(yī)療急救與院內(nèi)急診的無縫銜接機制,暢通院前醫(yī)療急救與院內(nèi)急診信息,強化預(yù)檢分診,優(yōu)化急診就診和綠色通道流程,完善急危重癥患者,特別是心血管疾病、多發(fā)性創(chuàng)傷、心臟驟停等急危重癥患者的多學(xué)科協(xié)作救治機制,提升患者救治效果。
8.改善門診醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,加強門急診專業(yè)人員和技術(shù)力量配備,優(yōu)化門急診診療工作流程,優(yōu)化門診疑難病例會診和多學(xué)科門診診療服務(wù),加強門診手術(shù)、門診化療、門診輸液等門診服務(wù)的質(zhì)量安全管理,并把門急診工作質(zhì)量作為考核科室和醫(yī)務(wù)人員的重要內(nèi)容。
9.提高日間醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)一步完善日間醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系,加強日間醫(yī)療病種和技術(shù)管理,強化日間醫(yī)療科室和醫(yī)師審核授權(quán)管理,不斷擴(kuò)充日間醫(yī)療服務(wù)范圍,提升日間醫(yī)療服務(wù)供給能力。加強日間醫(yī)療患者評估和隨訪,及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化并予以干預(yù),保障日間醫(yī)療患者安全。
10.保障手術(shù)質(zhì)量安全。醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格落實手術(shù)分級管理制度,強化手術(shù)分級和醫(yī)生授權(quán)動態(tài)管理,確保三、四級手術(shù)逐項授予和動態(tài)調(diào)整。全面加強手術(shù)患者術(shù)前評估、麻醉評估,落實術(shù)前討論制度,準(zhǔn)確把握手術(shù)適應(yīng)證和禁忌證,科學(xué)制訂手術(shù)方案。嚴(yán)格落實手術(shù)安全核查制度,強化圍手術(shù)期管理。
 
11.提高患者隨訪質(zhì)量。醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)不同疾病特點及診療規(guī)律,明確隨訪時間、頻次、形式和內(nèi)容等,安排專門人員進(jìn)行隨訪并準(zhǔn)確記錄,為有需要的患者提供出院后連續(xù)、安全的延伸性醫(yī)療服務(wù)。重點加強四級手術(shù)、惡性腫瘤患者的隨訪管理,重點關(guān)注患者出院后發(fā)生并發(fā)癥、非預(yù)期再入院治療和不良轉(zhuǎn)歸等情況。
12.優(yōu)化要素配置和運行機制。醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)一步強化“以患者為中心,以疾病為鏈條”的理念,打破傳統(tǒng)學(xué)科劃分和專業(yè)設(shè)置壁壘,以多學(xué)科協(xié)作(MDT)為基礎(chǔ),探索專病中心建設(shè),為患者提供重大疾病診療一站式服務(wù)。
(二)強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)和行為管理,提高過程質(zhì)量
13.嚴(yán)格規(guī)范日常診療行為。醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和臨床路徑等有關(guān)要求開展診療工作,嚴(yán)格遵守醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,掌握各類檢查、治療的適應(yīng)證,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
14.全面加強患者評估。醫(yī)療機構(gòu)在住院當(dāng)日、圍手術(shù)(治療)期、出院前等關(guān)鍵時間節(jié)點強化患者評估,規(guī)范評估流程、掌握評估策略、使用評估工具,提高評估的科學(xué)性、準(zhǔn)確性;密切監(jiān)測患者病情變化及心理狀態(tài),并及時進(jìn)行再評估,根據(jù)評估情況科學(xué)調(diào)整診療方案,保障診療措施的及時性、規(guī)范性。
15.提升三級查房質(zhì)量。嚴(yán)格落實三級查房制度,保障臨床科室對患者的查房頻次、形式和內(nèi)容符合規(guī)定;倡導(dǎo)醫(yī)療、護(hù)理、藥事聯(lián)合查房,倡導(dǎo)中西醫(yī)聯(lián)合查房,及時掌握患者病情變化,針對性調(diào)整診療方案。對四級手術(shù)患者和疑難危重患者要進(jìn)行重點查房,推行多學(xué)科聯(lián)合查房。
16.提升合理用藥水平。規(guī)范醫(yī)師處方行為,按照安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適宜的合理用藥原則開具處方。推行臨床藥師制,發(fā)揮藥師在處方審核、處方點評、藥學(xué)監(jiān)護(hù)等合理用藥管理方面的作用。強化合理用藥教育與培訓(xùn),對不合理用藥行為及時采取干預(yù)措施。在兒科等重點科室配備駐科藥師,參與藥物治療管理。
17.提高檢查檢驗質(zhì)量。建立健全覆蓋檢查、檢驗全過程的質(zhì)量管理制度,加強室內(nèi)質(zhì)量控制,重點關(guān)注即時檢驗(POCT)質(zhì)量管理,配合做好室間質(zhì)量評價工作,充分發(fā)揮質(zhì)量管理對于推進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)的重要作用。進(jìn)一步優(yōu)化危急值項目管理目錄和識別機制,強化危急值報告的及時性、準(zhǔn)確性
18.加強病歷質(zhì)量管理。以提升病歷內(nèi)涵質(zhì)量和完整性、及時性為核心任務(wù),加強編碼管理和病歷質(zhì)量培訓(xùn),規(guī)范病歷書寫。以首次病程、上級醫(yī)師查房、手術(shù)記錄、階段小結(jié)、出院小結(jié)等反映診療計劃和關(guān)鍵過程的病歷內(nèi)容為重點強化管理,提升醫(yī)療質(zhì)量安全意識和水平。推行門(急)診結(jié)構(gòu)化病歷,提高門(急)診病歷記錄規(guī)范性和完整性,提高門(急)診電子病歷使用比例。
19.加強會診管理。進(jìn)一步完善會診制度,明確各類會診的具體流程,加強會診人員資質(zhì)管理,統(tǒng)一會診單格式及填寫規(guī)范,規(guī)范會診行為,追蹤會診意見執(zhí)行情況和執(zhí)行效果。同時,加強中醫(yī)、營養(yǎng)、康復(fù)、精神、檢驗、病理、影像、藥學(xué)等科室的多學(xué)科會診參與度,充分發(fā)揮營養(yǎng)和康復(fù)治療對提升治療效果的積極作用。
20.提高急難危重救治效果。醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化綠色通道管理,做好急難危重患者分類,完善搶救資源配置與緊急調(diào)配機制,保障各單元搶救設(shè)備和藥品可用,確保急危重患者優(yōu)先救治,加強危急值處置管理,提高危急值處置的及時性、規(guī)范性。進(jìn)一步落實急危重患者搶救制度和疑難病例討論制度,提高重癥患者救治技術(shù)能力。
21.強化患者安全管理。醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員患者安全意識和對醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件的識別能力,強化醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件的主動報告,定期對患者醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件發(fā)生情況進(jìn)行分析,查找存在的共性問題和薄弱環(huán)節(jié),開展系統(tǒng)性改進(jìn)工作。
22.提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。醫(yī)療機構(gòu)持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,落實護(hù)理核心制度,做實責(zé)任制整體護(hù)理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)。完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測與反饋,基于循證基礎(chǔ)和臨床需求開展持續(xù)改進(jìn)工作,提高護(hù)理同質(zhì)化水平。
(三)織密質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),完善工作機制
23.健全質(zhì)控體系和工作機制。衛(wèi)生健康行政部門規(guī)范本級質(zhì)控中心的建設(shè)和管理,中醫(yī)藥主管部門要加強中醫(yī)質(zhì)控中心建設(shè)和設(shè)置,強化對質(zhì)控中心指導(dǎo)考核,進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)控工作覆蓋范圍,提高質(zhì)控中心工作的規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化水平,將部分重點專業(yè)質(zhì)控組織延伸至縣區(qū)。地(市)級以上衛(wèi)生健康行政部門(含中醫(yī)藥主管部門,下同)每季度召開至少1次專題會議,研究質(zhì)控體系建設(shè)運行、推進(jìn)質(zhì)量安全提升行動計劃等相關(guān)工作。
24.加強質(zhì)量安全信息公開。省級以上衛(wèi)生健康行政部門建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量安全排名、通報和信息公開制度,完善工作機制,充分調(diào)動行業(yè)重視程度和工作積極性。各級質(zhì)控中心圍繞本專業(yè)年度質(zhì)量安全情況進(jìn)行監(jiān)測、分析和反饋,為此項工作提供技術(shù)支撐。
25.完善“以質(zhì)為先”的績效管理機制。醫(yī)療機構(gòu)將醫(yī)療質(zhì)量管理情況作為績效考核的重要依據(jù),探索建立以醫(yī)療質(zhì)量安全為導(dǎo)向的績效分配機制。將科室醫(yī)療質(zhì)量管理情況作為科室負(fù)責(zé)人綜合目標(biāo)考核以及聘任、晉升、評先評優(yōu)的重要指標(biāo);將科室和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量管理情況作為醫(yī)師定期考核、晉升的重要依據(jù)。
26.強化目標(biāo)導(dǎo)向,優(yōu)化改進(jìn)工作機制。衛(wèi)生健康行政部門指導(dǎo)質(zhì)控組織和醫(yī)療機構(gòu)聚焦年度國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)、各專業(yè)質(zhì)控工作改進(jìn)目標(biāo)和患者安全目標(biāo),合理細(xì)化本地區(qū)、本機構(gòu)改進(jìn)目標(biāo)并確定目標(biāo)改進(jìn)幅度,把推動目標(biāo)實現(xiàn)作為年度質(zhì)量安全管理工作重點,創(chuàng)新工作機制和方式方法,以點帶面提升質(zhì)量安全水平。
27.充分發(fā)揮考核評估指揮棒作用。衛(wèi)生健康行政部門充分發(fā)揮醫(yī)院評審、公立醫(yī)院績效考核、公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展評價、醫(yī)聯(lián)體績效考核、臨床專科評估、單病種質(zhì)量評估等工作的指揮棒作用,將醫(yī)療質(zhì)量管理情況作為考核工作的重要內(nèi)容,督促指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)落實相關(guān)政策要求。
28.加強中醫(yī)藥質(zhì)控。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)將中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用、中藥合理使用等,納入醫(yī)療質(zhì)量管理。各級中醫(yī)藥主管部門應(yīng)加強中醫(yī)藥質(zhì)控機構(gòu)設(shè)置和建設(shè),加大中醫(yī)診療技術(shù)規(guī)范的修訂和完善。
 
五、工作安排
 
(一)啟動階段(2023年5月—6月)
國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合國家中醫(yī)藥局制定印發(fā)行動計劃,擬定對各省份行動效果監(jiān)測指標(biāo)體系,召開工作會議做出具體工作安排。各省級衛(wèi)生健康行政部門制定具體工作方案報國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥局備案,部署本轄區(qū)行動相關(guān)工作。
(二)實施階段(2023年6月—2025年9月)
各級衛(wèi)生健康行政部門按年度進(jìn)行行動工作部署和工作總結(jié)。各地按照本計劃分別落實工作,加強指導(dǎo)評估,及時解決共性問題。發(fā)掘先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗,遴選年度典型案例并進(jìn)行宣傳推廣。
(三)評估總結(jié)(2025年10月-12月)
在各地總結(jié)的基礎(chǔ)上,國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥局對質(zhì)量安全提升工作進(jìn)行全面總結(jié)評估,提煉質(zhì)量安全提升工作經(jīng)驗,通報巡查發(fā)現(xiàn)的典型案例,加強行動計劃和工作成效宣傳,營造良好輿論氛圍,對于工作中發(fā)掘的先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗,組織宣傳推廣,推動形成制度性安排。
 
六、工作要求
 
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識開展全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃的重要意義,以對人民健康高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度抓好工作落實。衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)同志要親自抓,細(xì)化政策措施,明確責(zé)任分工,層層壓實責(zé)任,推進(jìn)工作有序開展。醫(yī)療機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人要親自研究、靠前領(lǐng)導(dǎo),落實落細(xì)各項工作,強化基礎(chǔ)醫(yī)療安全管理,加強醫(yī)療質(zhì)量安全日常監(jiān)測、分析和反饋,推動行動順利開展。
(二)做好政策協(xié)同。各地衛(wèi)生健康行政部門要對照法律法規(guī)、部門規(guī)章和有關(guān)文件等要求制定完善配套文件,指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)建立健全相關(guān)制度規(guī)范并加強日常監(jiān)管。充分利用醫(yī)院評審、績效考核、專科評估等工作抓手,將醫(yī)療質(zhì)量安全提升工作落實落細(xì),推動醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)。
(三)強化科學(xué)管理。各級衛(wèi)生健康行政部門、質(zhì)控組織和醫(yī)療機構(gòu)要密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量安全管理領(lǐng)域前沿進(jìn)展,吸納國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗和方法,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn),推廣單病種管理、全面質(zhì)量管理等醫(yī)療質(zhì)量管理工具,提升質(zhì)量安全管理科學(xué)化程度和管理效能。
(四)加強宣傳引導(dǎo)。各級衛(wèi)生健康行政部門和質(zhì)控組織要注重從多維度、多層面挖掘行動落實先進(jìn)典型,充分利用行業(yè)主流媒體和短視頻、公眾號等網(wǎng)絡(luò)新媒體多種形式進(jìn)行宣傳推廣,營造良好氛圍。省級以上衛(wèi)生健康行政部門要遴選具有代表意義的典型案例予以通報表揚,充分調(diào)動醫(yī)療機構(gòu)參與行動的積極性。
(五)建立長效機制。各省級衛(wèi)生健康行政部門要在行動期間不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步鞏固全行業(yè)質(zhì)量安全意識和“以病人為中心”服務(wù)理念,增強各方參與醫(yī)療質(zhì)量安全管理的意愿,進(jìn)一步提升行業(yè)社會認(rèn)可度,完善政府監(jiān)管、機構(gòu)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督的醫(yī)療質(zhì)量安全管理多元良性共治長效機制。
 

附件

各省行動效果監(jiān)測指標(biāo)體系

序號

評估維度

評估指標(biāo)

指標(biāo)導(dǎo)向

1

工作落實

 

年度工作方案制定情況

/

2

年度工作總結(jié)情況

/

3

年度質(zhì)量安全信息公開情況

/

4

質(zhì)控中心建設(shè)情況

/

5

質(zhì)控中心工作考核情況

/

6

中西醫(yī)結(jié)合工作開展情況

/

7

質(zhì)量安全目標(biāo)

改進(jìn)情況

年度國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)改進(jìn)情況

/

8

年度質(zhì)控工作改進(jìn)目標(biāo)改進(jìn)情況

/

9

急診和日間醫(yī)療質(zhì)量

平均急救響應(yīng)時間

逐步降低

10

心臟驟停復(fù)蘇成功率

逐步升高

11

急性ST段抬高型心肌梗死再灌注治療率

逐步升高

12

急性腦梗死再灌注治療率

逐步升高

13

開展日間醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院占比

逐步升高

14

日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例

逐步升高

15

醫(yī)療行為質(zhì)量

腫瘤治療前臨床TNM分期評估率

逐步升高

16

營養(yǎng)風(fēng)險篩查率

逐步升高

17

疼痛評估規(guī)范率

逐步升高

18

門診和住院處方審核率

逐步升高

19

門診和住院處方審核合格率

逐步升高

20

住院患者靜脈輸液規(guī)范使用率

逐步升高

21

危急值報告及時率和危急值處置及時率

逐步升高

22

早期康復(fù)介入率

逐步升高

23

室間質(zhì)評項目合格率

逐步升高

24

四級手術(shù)患者隨訪率

逐步升高

25

惡性腫瘤患者隨訪率

逐步升高

26

每百出院人次主動報告不良事件例次

逐步升高

27

中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)中以中醫(yī)治療為主的出院患者比例

逐步升高

28

結(jié)果質(zhì)量

醫(yī)院CMI值

逐步升高

29

ICU患者病死率

逐步降低

30

手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率

逐步降低

31

非計劃重返手術(shù)室再手術(shù)率

逐步降低

32

圍術(shù)期死亡率

逐步降低

33

惡性腫瘤患者生存時間

逐步升高

34

血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)血流感染發(fā)生率

逐步降低

35

患者院內(nèi)壓力性損傷發(fā)生率

逐步降低

36

病歷質(zhì)量

門診病歷電子化比例

逐步升高

37

門診結(jié)構(gòu)化病歷使用比例

逐步升高

38

病案首頁主要診斷編碼正確率

逐步升高

39

病歷記錄及時性

逐步升高

40

全國百佳病案入選情況

/

 

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來源:器械注冊里外事

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