過去，我們只專注于提升醫(yī)療器械的性能和可靠性，弱化了工業(yè)設(shè)計在開發(fā)中的作用。隨著用戶的多樣化、業(yè)務(wù)的不斷拓展，越來越多的客戶對產(chǎn)品設(shè)計提出了更高的要求，我們才意識到原來工業(yè)設(shè)計對產(chǎn)品的影響居然這么大。
工業(yè)設(shè)計被視為連接您的技術(shù)與使用您產(chǎn)品的用戶之間的橋梁。您構(gòu)建的橋梁類型決定了人們體驗?zāi)a(chǎn)品和服務(wù)的方式。
工業(yè)設(shè)計包括兩個研究領(lǐng)域
首先是美學(xué)設(shè)計與用戶體驗的關(guān)系。在設(shè)計美學(xué)中，直觀的可用性和人機(jī)工程學(xué)是由經(jīng)過深思熟慮的工業(yè)設(shè)計驅(qū)動的。如果醫(yī)療器械缺乏美觀元素可能會導(dǎo)致用戶在治療期間有不舒服的體驗。
其次是交互設(shè)計與安全性的關(guān)系。我們越是了解人們對產(chǎn)品的思考、行為或使用方式，就越能為他們設(shè)計安全且有效的產(chǎn)品。通過人機(jī)交互設(shè)計，使產(chǎn)品對不同的用戶和用例具有直觀性，從而提高產(chǎn)品使用安全性，減少用戶使用不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。
在醫(yī)療器械設(shè)計過程中忽視工業(yè)設(shè)計可能會導(dǎo)致產(chǎn)品使用不準(zhǔn)確、市場采用率低、無法傳達(dá)品牌價值等情況，從而影響產(chǎn)品的商業(yè)化成功和企業(yè)持續(xù)性獲利。
工業(yè)設(shè)計在醫(yī)療器械開發(fā)中的作用
功能在醫(yī)療器械開發(fā)中至關(guān)重要，因此開發(fā)技術(shù)，無論是機(jī)械、電氣還是軟件，通常都會占大部分時間和資源。而工業(yè)設(shè)計往往會被忽視或留到項目的后期階段匆忙完成，這可能導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計存在嚴(yán)重缺陷、整體設(shè)計不流暢的問題。
工業(yè)設(shè)計的范圍遠(yuǎn)不止于簡單地將開發(fā)中的技術(shù)、機(jī)制或功能“包裝”起來。工業(yè)設(shè)計所能產(chǎn)生的影響程度通常取決于它在哪個階段被集成到醫(yī)療器械開發(fā)過程中。
雖然在開發(fā)項目的初始階段考慮用戶需求和人為因素通常被認(rèn)為是關(guān)鍵要求，但早期接入的工業(yè)設(shè)計工作應(yīng)該將這些需求轉(zhuǎn)化為設(shè)備的概要想法，并確定進(jìn)一步的設(shè)計要求。這些早期的設(shè)計理念會帶來進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)會，并為工程團(tuán)隊提供基本的工作約束。
將工業(yè)設(shè)計融入到產(chǎn)品開發(fā)中
完成復(fù)雜的醫(yī)療器械系統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計需要多學(xué)科背景的工程師共同完成，整個團(tuán)隊在創(chuàng)建和執(zhí)行針對形式、功能、可用性、人體工程學(xué)、品牌開發(fā)和可持續(xù)性以及銷售問題的設(shè)計解決方案方面發(fā)揮重大作用。
團(tuán)隊能夠管理和平衡美學(xué)、功能和可制造性之間的關(guān)系，以創(chuàng)建設(shè)計超越概念的設(shè)備，并且能夠根據(jù)他們預(yù)期的材料選擇和制造工藝來制造。這些考慮因素有助于加快和簡化所有相關(guān)方的開發(fā)流程。
在工業(yè)設(shè)計中，趨勢的把握也很重要。趨勢不僅會隨著時間的推移而變化，而且用戶在使用設(shè)備期間的能力和需求也會發(fā)生變化。眾所周知，醫(yī)療器械的開發(fā)周期較長，一般是3-5年，因此設(shè)計符合當(dāng)前趨勢的醫(yī)療器械需要醫(yī)療器械設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行大量的研究和預(yù)測，考慮其可持續(xù)性和可用性因素，以開發(fā)出在其預(yù)期生命周期內(nèi)有價值的設(shè)備。
此外，工業(yè)設(shè)計團(tuán)隊還必須考慮監(jiān)管和法規(guī)。例如，如果設(shè)備需要5年時間來開發(fā)，那么標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)可能會在此期間發(fā)生變化。因此工業(yè)設(shè)計師不僅需要充分了解現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)如何影響設(shè)備的設(shè)計，并且他們也應(yīng)該考慮即將到來的標(biāo)準(zhǔn)變化可能的影響。
雖然醫(yī)療器械有明確且不可讓步的設(shè)計需求，但我們始終相信設(shè)計師的角色不僅僅是解決功能需求，更多的是實現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化成功。隨著設(shè)備變得更加智能、用戶的洞察力更加敏銳以及個人用品和醫(yī)療器械之間的界限越來越模糊，創(chuàng)新醫(yī)療器械制造商應(yīng)該重新思考工業(yè)設(shè)計在其產(chǎn)品成功中可以發(fā)揮的作用。
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