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錯混料目標(biāo)=0,華為如何控制錯混料?

嘉峪檢測網(wǎng)        2024-06-28 09:23

Part 1 總體管理要求

 

1、將“錯混料目標(biāo)=0”,作為管理者的KPI。

 

錯混料問題,必須定義為重大質(zhì)量事故進(jìn)行管理,對違規(guī)人員要按重大質(zhì)量事故進(jìn)行追責(zé),并全員作為典型案例學(xué)習(xí)。

 

2、華為錯混料管控基線的要求,必須落實到每個相關(guān)工序?qū)?yīng)的工位作業(yè)指導(dǎo)書中。

 

3、任何情況下,不允許變更或精簡錯混料管控要求,特別是交付緊急訂單或物料返工時。

 

4、必須設(shè)置專門的錯混料管理負(fù)責(zé)人。

 

該責(zé)任人必須清晰理解華為的基線要求,并準(zhǔn)確傳達(dá)到供應(yīng)商內(nèi)部執(zhí)行,任何與標(biāo)簽相關(guān)的異常,必須由流程規(guī)定的授權(quán)人處理。

 

如異常情況違反流程要求的,必須由錯混料負(fù)責(zé)人進(jìn)行決策處理,禁止當(dāng)事員工私自處理。

 

5、錯混料管理要求必須納入相關(guān)崗位員工的培訓(xùn)及考核項目中,所有涉及檢測、標(biāo)簽或包裝的操作,必須由培訓(xùn)上崗的專職人員完成。

 

6、所有生產(chǎn)、測試和包裝的各個工序,必須滿足“同一時間在同一工位,只能同時放置和操作同一編碼物料和標(biāo)簽”的要求,并在每個相關(guān)工序生產(chǎn)現(xiàn)場,要有明確標(biāo)識。

 

同時各個工序的作業(yè)區(qū)域設(shè)計,應(yīng)滿足同一時間只能放置一種物料。

 

7、錯混料管控基線要求,需要覆蓋公司所有的工廠、代理商、物流公司、倉庫及中轉(zhuǎn)倉,必須全部列舉并核實。

 

Part 2 訂單處理

 

1、訂單轉(zhuǎn)化為內(nèi)部訂單,應(yīng)該實現(xiàn)IT化對接,直接從訂單中提取物料編碼、型號和PO信息,不允許員工手動錄入;

 

2、在IT化未實現(xiàn)之前,訂單的物料編碼、型號及PO信息通過手動錄入或Excel粘貼完成后,必須增加IT系統(tǒng)校驗和不同的人員進(jìn)行復(fù)核。

 

Part 3 生產(chǎn)加工過程

 

1、換線清線要求:

 

必須制定清換線SOP,在SOP中必須通過圖示明確要清理的具體位置。

 

產(chǎn)線切換不同編碼物料生產(chǎn)前必須先清線。

 

生產(chǎn)調(diào)試完成后必須按照清線要求將調(diào)試樣品清理干凈后,才能啟動正常加工。

 

所有清線完成后必須有確認(rèn)記錄。

 

2、生產(chǎn)工序作業(yè)管理系統(tǒng),必須防止跳工序作業(yè),且應(yīng)該實現(xiàn)防呆。

 

同時要有工單跟蹤每個工位的作業(yè)記錄,關(guān)鍵工序應(yīng)該在IT系統(tǒng)中記錄并可追溯。

 

Part 4 檢測與最小包裝

 

1、測試的策劃:

 

1)在開發(fā)階段,測試程序的規(guī)格判定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,必須由QA復(fù)核,確保覆蓋并滿足華為編碼規(guī)格書的要求;

 

2)在器件量產(chǎn)階段,生產(chǎn)過程中設(shè)備測試程序,必須要通過掃描工單和物料本體二維碼調(diào)用完成設(shè)定;物料本體無二維碼,則掃描周轉(zhuǎn)物料容器如包裝袋、托盤上的條碼。

 

在無法實現(xiàn)掃描調(diào)用的情況下,必須增加QA對程序參數(shù)進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。

 

2、測試到最小包裝管理原則:

 

確保按規(guī)格測試,并且完成全部工序過程的判定合格產(chǎn)品,立即完成最小包裝,保證標(biāo)簽與工單、實物正確,形成最小包裝后應(yīng)立即封存,不允許在其它工位拆封。

 

3、測包一體化的線體:

 

1)最小包裝標(biāo)簽必須通過掃描工單打印出來;

 

每個標(biāo)簽要先貼到最小包裝上,同時必須先進(jìn)行掃描工單條碼、掃描物料本體二維碼、掃描設(shè)備條碼和最小包裝條碼等關(guān)鍵信息并確認(rèn)一致后,測包一體設(shè)備才可以運行。

 

物料本體無二維碼,則掃描周轉(zhuǎn)物料容器如包裝袋、托盤上的條碼。

 

當(dāng)上一個最小包裝加工完成或物料用盡,新的最小包裝或周轉(zhuǎn)物料容器上線的時候,需要重新執(zhí)行上述掃描比對動作后,設(shè)備才能繼續(xù)運行。

 

2)如果設(shè)備不支持先執(zhí)行掃描比對后才能運行的要求,則必須在線體上設(shè)置標(biāo)簽在線打印機,實現(xiàn)在線打印及標(biāo)簽粘貼,

 

線體各個設(shè)備(包括在線打印機)的程序設(shè)定,必須掃描工單和物料本體二維碼(物料本體無二維碼則掃描周轉(zhuǎn)物料容器如包裝袋、托盤上的條碼)調(diào)用完成設(shè)定。

 

在線打印機程序,必須設(shè)置為完成最小包裝規(guī)定數(shù)量測試后,才能輸出打印標(biāo)簽,員工必須立即完成標(biāo)簽粘貼。

 

3)器件本體沒有絲印的物料,要求必須實現(xiàn)測試和包裝一體化,必須通過測試程序判定是否為合格品。

 

4、測試、包裝分離的線體:

 

1)對于器件本體無二維碼的場景,要求從終測、終檢、標(biāo)簽打印粘貼到最小包裝環(huán)節(jié),必須實現(xiàn)流水線作業(yè)。

 

包裝標(biāo)簽必須在線打印,打印完成的標(biāo)簽必須立即張貼,打印機信息必須與工單信息、測試信息關(guān)聯(lián)。

 

2)針對器件本體有二維碼的場景,測試合格的器件必須立即封存。

 

從測試合格封存的包裝取出的每個器件,必須經(jīng)過掃描器件本體二維碼、最小包裝標(biāo)簽,并且與系統(tǒng)的工單信息、檢測合格信息、工序完整信息進(jìn)行比對一致后,才能放入最小包裝中。

 

每一個最小包裝完成后,都需要掃描物器件本體二維碼和最小包裝標(biāo)簽一致后,才能封存。

 

Part 5 成品入、出庫

 

1、如存在OQC抽檢物料,檢驗完成后,需要放回原包裝的情況,必須核對實物和原包裝標(biāo)簽信息一致后,才能放回原包裝封箱。

 

2、物料入庫必須掃描核對包裝標(biāo)簽與入庫單上的物料編碼和型號。

 

針對多掃、錯掃、漏掃、重復(fù)掃的異常操作,必須實現(xiàn)告警并系統(tǒng)鎖定,要經(jīng)過流程規(guī)定的授權(quán)人確認(rèn),并將異常處理完成后才能解除。

 

3、物料出庫必須掃描核對包裝標(biāo)簽與揀貨單或Packing List上的物料編碼、型號。

 

針對多掃、錯掃、漏掃、重復(fù)掃的異常操作,必須實現(xiàn)告警并系統(tǒng)鎖定,要經(jīng)過流程規(guī)定的授權(quán)人確認(rèn),并將異常處理完成后才能解除。

 

Part 6 出貨包裝

 

1、針對已實現(xiàn)最小包裝和內(nèi)箱自動包裝的線體,必須實現(xiàn)自動生成并粘貼標(biāo)簽、自動掃描比對及自動裝箱,并在裝箱完成后立即完成封箱。

 

2、針對未實現(xiàn)最小包裝和內(nèi)箱自動包裝的線體,必須設(shè)置固定的作業(yè)工位,內(nèi)箱或包裝袋上的標(biāo)簽,必須通過掃描最小包裝標(biāo)簽生成。

 

內(nèi)箱或包裝袋上的標(biāo)簽粘貼完成后,必須與最小包裝標(biāo)簽進(jìn)行掃描比對后封箱,粘貼標(biāo)簽和掃描比對封箱,必須由不同工位、不同人員流水線作業(yè)完成。

 

針對多掃、錯掃、漏掃、重復(fù)掃的異常操作,必須實現(xiàn)告警并系統(tǒng)鎖定,要經(jīng)過流程規(guī)定的授權(quán)人確認(rèn),并將異常處理完成后才能解除。

 

3、外箱上的標(biāo)簽必須通過掃描內(nèi)箱或包裝袋上的標(biāo)簽生成,外箱標(biāo)簽粘貼完成后必須與內(nèi)箱或包裝袋上的標(biāo)簽進(jìn)行掃描比對,粘貼標(biāo)簽和掃描比對封箱必須由不同工位、不同人員流水線作業(yè)完成。

 

針對多掃、錯掃、漏掃、重復(fù)掃的異常操作必須實現(xiàn)告警并系統(tǒng)鎖定,并要經(jīng)過流程規(guī)定的授權(quán)人確認(rèn),并將異常處理完成后才能解除。

 

4、外箱與ASN標(biāo)簽的信息必須進(jìn)行掃描比對,粘貼標(biāo)簽和掃描比對封箱必須由不同工位、不同人員流水線作業(yè)完成。

 

針對多掃、錯掃、漏掃、重復(fù)掃的異常操作必須實現(xiàn)告警并系統(tǒng)鎖定,并要經(jīng)過流程規(guī)定的授權(quán)人確認(rèn),并將異常處理完成后才能解除。

 

5、所有封包、封箱的產(chǎn)品不許再拆封,如拆封,必須回到原包裝作業(yè)線按流程完成。

 

6、針對尾數(shù)合單管理:

 

1)不同編碼的物料不允許合單。

 

2)如果尾數(shù)是采用最小包裝存放的,尾數(shù)包裝上必須有條碼化標(biāo)簽,與需要合單的物料的標(biāo)簽掃描比對一致后才能合單。

 

如果尾數(shù)數(shù)量大于所需要的合單數(shù)量,取出完成后剩余物料的包裝標(biāo)簽,必須由原尾數(shù)標(biāo)簽掃描生成。

 

3)如尾數(shù)是散料存放的,合單后的物料必須回到測試和最小包裝的工序,進(jìn)行測試和包裝才能出貨,不允許精簡或跳過測試和包裝流程。

 

7、針對標(biāo)簽破損,缺失,包裝料箱破損等異常情況

 

1)有重新打印或粘貼標(biāo)簽的操作,必須由流程規(guī)定的授權(quán)人進(jìn)行,并進(jìn)行記錄。

 

2)針對最小包裝的標(biāo)簽或包裝破損,必須回到測試、最小包裝作業(yè)線體進(jìn)行實物測試確認(rèn)后,重新更換包裝和標(biāo)簽。

 

針對非最小包裝的標(biāo)簽和包裝破損,標(biāo)簽或包裝更換完成后必須由不同工位、不同人員流水線進(jìn)行掃描標(biāo)簽比對及封箱。

 

3)異常的標(biāo)簽必須及時回收并銷毀,異常標(biāo)簽的信息必須在標(biāo)簽系統(tǒng)上注銷。

 

Part 7 中轉(zhuǎn)及運輸

 

1、在HUB中轉(zhuǎn)倉如有物料出現(xiàn)標(biāo)簽破損、標(biāo)簽缺失、包裝箱破損等異常情況,必須退回工廠,重新按照正常加工流程,到相應(yīng)的包裝產(chǎn)線上更換標(biāo)簽或包裝。

 

2、如有特殊情況無法退回工廠,必須向華為SQE進(jìn)行報備,由質(zhì)量部門人員與華為SQE共同確認(rèn)處理辦法。不允許繞過質(zhì)量部門和華為SQE私自處理。

 

3、針對生產(chǎn)異常品及客戶退貨品,包括標(biāo)簽和包裝破損導(dǎo)致的退貨,如要進(jìn)行重新出貨,必須重新按正常加工流程,經(jīng)過測試包裝環(huán)節(jié)及出貨包裝環(huán)節(jié)后才能出貨。

 

 
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來源:Internet

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