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在各種各樣的管理體系中，很關(guān)鍵的是體系的過程方法問題，諸如“策劃—實(shí)施—檢查—處置”（PDCA）循環(huán)和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，這里不再贅述。對(duì)于設(shè)備管理，同其他管理一樣，同樣適用過程方法，同時(shí)，由于設(shè)備的多樣性、管理的復(fù)雜性，還適用分類分級(jí)的管理方法。

 

本文旨在闡述設(shè)備分類分級(jí)管理的意義和作用，以方便對(duì)后面章節(jié)的理解與應(yīng)用。

 

1、分類分級(jí)管理的概念及目的

 

1. 分類

 

分類就是按照事物的性質(zhì)、特點(diǎn)、用途等作為區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)，將符合同一標(biāo)準(zhǔn)的事物聚類，不同的則分開的一種認(rèn)識(shí)事物的方法。我們面臨的處理對(duì)象，可以分為兩類，一類是可以量化的，一類是不能量化的。對(duì)于不能量化的，我們通常只有憑經(jīng)驗(yàn)判斷。對(duì)于能夠量化的，分類就要容易得多，而且更為科學(xué)。

 

面對(duì)紛繁雜亂的處理對(duì)象，如果分不清主次，雞毛蒜皮一把抓，可想而知，其效率和效益是不可能很高的。而分清主次，抓住主要的對(duì)象，卻一定可以事半功倍。

 

2. 分級(jí)

 

分級(jí)是指對(duì)同一類事物根據(jù)一定的方法或標(biāo)準(zhǔn)分成不同的級(jí)別。事物分級(jí)后，事物的原有屬性沒有發(fā)生改變。

 

分類和分級(jí)管理的目的不在于對(duì)事物進(jìn)行分類和分級(jí)的本身，而在于對(duì)不同類別、不同級(jí)別的事物進(jìn)行管理，使之主次分明、易于管理、提高效率、有的放矢。

 

我們舉一個(gè)例子來說明分類和分級(jí)管理的概念。

 

設(shè)備事故是設(shè)備管理者再熟悉不過的事情，我們?yōu)榱斯芾碓O(shè)備事故，一般要對(duì)事故進(jìn)行分類，如：按照事故的責(zé)任劃分為責(zé)任性事故和非責(zé)任性事故；按照發(fā)生事故的設(shè)備屬性可分為機(jī)械設(shè)備事故、電氣設(shè)備事故、自動(dòng)化設(shè)備事故、液壓設(shè)備事故等；按照事故發(fā)生的原因可以分為磨損失效類、泄漏失效類、斷裂失效類等。凡此種種，還可以有很多分類方法。

 

再來說設(shè)備事故的分級(jí)（有些企業(yè)認(rèn)為是分類），一般情況下，我們會(huì)按照事故的時(shí)間長(zhǎng)短和經(jīng)濟(jì)損失大小把事故分為ABCD四個(gè)等級(jí)。

 

那么，我們對(duì)設(shè)備事故進(jìn)行分類和分級(jí)管理的目的是什么呢？

 

只是為了分類和分級(jí)嗎？一定不是的。

 

對(duì)設(shè)備事故進(jìn)行分類分級(jí)管理的目的是：易于統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)出各種類別和級(jí)別事故的分布情況，分析出造成事故的原因、采取什么樣的對(duì)策進(jìn)行預(yù)防；發(fā)生不同類別和級(jí)別的事故，提前確定誰來主導(dǎo)制定方案、誰來實(shí)施、誰來分析、誰來制定措施、誰來驗(yàn)證措施等等；發(fā)生不同類別和級(jí)別的事故，提前確定考評(píng)細(xì)則等。

 

由此我們可以看出，分類分級(jí)管理的核心是對(duì)于不同類別不同級(jí)別的事物采用不同的管控策略。

 

2、分類分級(jí)管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用

 

為了說明設(shè)備分類分級(jí)管理，首先要對(duì)設(shè)備系統(tǒng)的組織架構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

 

1. 設(shè)備系統(tǒng)的組織架構(gòu)

 

受到企業(yè)規(guī)模、管理模式、設(shè)備復(fù)雜程度以及對(duì)設(shè)備重視程度等因素的影響，設(shè)備系統(tǒng)的組織架構(gòu)會(huì)有很大不同，但無論采取何種組織架構(gòu)，設(shè)備管理的業(yè)務(wù)流程應(yīng)該是完整的、順暢的。

 

通常情況下，在設(shè)備系統(tǒng)的組織架構(gòu)中，常見的單位有班組、作業(yè)區(qū)、車間（工段）、科室、生產(chǎn)廠、部室、主管經(jīng)理等。如圖1-4所示。

 

 

從以上組織機(jī)構(gòu)圖可以看出，設(shè)備系統(tǒng)的所有人員被裝進(jìn)這個(gè)組織架構(gòu)中，也就是說，為了完成設(shè)備管理中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，才有了這個(gè)組織架構(gòu)，我們的人員被自動(dòng)的分類和分級(jí)，有的是管理類、有的是操作類，有的級(jí)別高、有的級(jí)別比較低。

 

一般的，科室（含）以上的屬于管理類單位（側(cè)重于管理），作業(yè)區(qū)（含）以下屬于操作類（側(cè)重于操作）單位。

 

2. 設(shè)備分類分級(jí)管理

 

設(shè)備管理的主要業(yè)務(wù)包括基建管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、圖紙資料管理、點(diǎn)檢管理、隱患管理、檢修管理、事故管理、潤(rùn)滑管理、備件管理、費(fèi)用管理等。

 

設(shè)備可以按照屬性、性質(zhì)、用途進(jìn)行分類，可以按照重要程度進(jìn)行分級(jí)；

 

設(shè)備點(diǎn)檢可以分為日常點(diǎn)檢、專業(yè)點(diǎn)檢、精密點(diǎn)檢；

 

設(shè)備隱患可以按照隱患影響程度進(jìn)行分級(jí)；

……

 

我們發(fā)現(xiàn)，設(shè)備管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都非常適合用分類分級(jí)的方法進(jìn)行管理，舉例說明一下設(shè)備分類分級(jí)管理的作用。

 

一般情況下，按照設(shè)備的性質(zhì)可以將設(shè)備分為機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、特種設(shè)備土建設(shè)備、車輛設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、能源設(shè)備等，同時(shí)，按照設(shè)備的重要程度，并按照一定標(biāo)準(zhǔn)，可以將設(shè)備分為關(guān)鍵設(shè)備（A級(jí)）、重要設(shè)備（B級(jí)）、一般設(shè)備（C級(jí)）、次要（D級(jí)）設(shè)備等四級(jí)。值得注意的是，在各個(gè)類別的設(shè)備中存在四個(gè)級(jí)別，具體的說，機(jī)械、電氣、特種、土建、車輛、環(huán)保、能源等設(shè)備類別中都可能會(huì)存在A、B、C、D四個(gè)級(jí)別，如此，對(duì)于某臺(tái)設(shè)備而言，按照類別和級(jí)別，我們可以稱之為某級(jí)某某類設(shè)備。

 

那么對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類和分級(jí)之后，怎么實(shí)施管理呢？

 

不同類別和級(jí)別的設(shè)備采用差異化資源配置，如維修費(fèi)用投入、人員的投入、維修備件的投入，都應(yīng)根據(jù)設(shè)備的類別和級(jí)別區(qū)別對(duì)待。

 

不同類別和級(jí)別的設(shè)備采用差異化維護(hù)策略，如四大標(biāo)準(zhǔn)的審批、檢修質(zhì)量管控、事故的處置與分析等，也應(yīng)根據(jù)設(shè)備的類別和級(jí)別區(qū)別對(duì)待。

 

總之，對(duì)于級(jí)別較高的設(shè)備，投入的費(fèi)用、維護(hù)人員素質(zhì)、質(zhì)量管控等，都應(yīng)給予側(cè)重。

 

比如對(duì)于點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)編制這項(xiàng)業(yè)務(wù)來講，我們可按照以下圖進(jìn)行審定，其他業(yè)務(wù)亦可參照，如表1-2。

 

 

同時(shí)，通過上面的圖表，我們也不能誤解：設(shè)備廠長(zhǎng)既然審批A級(jí)設(shè)備的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，那么A級(jí)設(shè)備也由設(shè)備廠長(zhǎng)點(diǎn)檢。我們說設(shè)備廠長(zhǎng)可以去檢查A級(jí)設(shè)備，但不是點(diǎn)檢，是巡檢（定期或不定期），在設(shè)備點(diǎn)檢這項(xiàng)業(yè)務(wù)中，設(shè)備廠長(zhǎng)應(yīng)該特別關(guān)注A級(jí)設(shè)備的點(diǎn)檢狀況。其他業(yè)務(wù)可以此類推，如圖1-5所示。

 

 

從以上例子可以看出，設(shè)備一旦分類分級(jí)后，各項(xiàng)業(yè)務(wù)就有對(duì)應(yīng)的清晰的流程，每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)的明確的職責(zé)。因此設(shè)備分類分級(jí)管理，同體系中闡述的PDCA循環(huán)和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維一樣，是設(shè)備管理的基本方法之一。