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眾所周知，華為產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新能力之所以特別厲害，是因?yàn)楸澈蠡ň拶Y和十幾年時(shí)間打造了科學(xué)化、高效的IPD體系，其中包括三大主業(yè)務(wù)流，即MM（市場(chǎng)管理，Market Management）流程、OR（產(chǎn)品包需求，Offering Requirement）流程、IPD流程，如下圖所示：

其實(shí)，在IBM公司提出的IPD框架中，是沒有單獨(dú)OR管理體系的，主要?jiǎng)澐譃榍岸说腗M規(guī)劃體系和后端的IPD實(shí)現(xiàn)體系。華為在深化推行IPD過程中，認(rèn)為需求管理非常重要，而且華為一直強(qiáng)調(diào)“客戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)”的創(chuàng)新原則，所以把OR管理體系（如下圖）獨(dú)立出來，花了很大力氣打造OR管理體系，并持續(xù)迭代提升。

端到端OR流程包括需求收集、需求分析、需求分發(fā)、需求實(shí)現(xiàn)、需求驗(yàn)證五個(gè)步驟，其重點(diǎn)是需求轉(zhuǎn)化的工程化過程。在華為多年的IPD運(yùn)行中，需求工程過程是按照客戶需要（或原始需求RR）、市場(chǎng)需求MR、初始產(chǎn)品包需求IOR，到產(chǎn)品包需求OR、設(shè)計(jì)需求DR、設(shè)計(jì)規(guī)格DS來展開的，如下圖。這種需求工程模型規(guī)范了需求管理過程，需求從面向單個(gè)產(chǎn)品到面向整體產(chǎn)品和技術(shù)/平臺(tái)開展，使需求通過OR流程、MM流程、IPD流程三者的聯(lián)動(dòng)運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)打通。經(jīng)過多年的運(yùn)行，顯著提升了華為需求管理的水平和創(chuàng)新能力。

但在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)這種需求工程模型存在諸多問題，比如：大大小小需求均以羅列的方式，比較無序；不同角色對(duì)需求理解差異較大；重大需求缺乏展開描述，缺失的細(xì)節(jié)由研發(fā)自行設(shè)計(jì)，容易出現(xiàn)偏離；產(chǎn)品包需求（OR）完整來講包括問題（PB）、系統(tǒng)特性（SF）、系統(tǒng)需求（SR）三個(gè)層面，而過程中被定義為一項(xiàng)一項(xiàng)的，容易引起誤解；設(shè)計(jì)需求（DR）存在歧義，與系統(tǒng)需求容易混淆，是系統(tǒng)級(jí)設(shè)計(jì)需求，還是子系統(tǒng)/模塊級(jí)設(shè)計(jì)需求說不清楚；設(shè)計(jì)規(guī)格也與需求規(guī)格、系統(tǒng)規(guī)格、總體規(guī)格等存在重疊。

為了解決這些問題，華為在需求工程上采用了新的模型。新的需求模型取消了容易混淆的設(shè)計(jì)需求（DR）、設(shè)計(jì)規(guī)格（DS）概念，強(qiáng)化系統(tǒng)特性（SF）定義和應(yīng)用，原始需求經(jīng)過分析后形成規(guī)范定義的初始需求（IR），進(jìn)一步以系統(tǒng)特性為綱，分析轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品級(jí)的系統(tǒng)需求（SR），經(jīng)過分解分配后，形成子系統(tǒng)/模塊級(jí)的分配需求及規(guī)格（AR）。新舊模型的對(duì)比如下圖：