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嘉峪檢測網(wǎng) 2024-11-14 12:41
研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)課程
課程概述
課程天數(shù)：2天，14小時
中國產(chǎn)業(yè)鏈邁向中高端的核心關(guān)鍵是研發(fā)，研發(fā)是企業(yè)所有活動中最重要的一環(huán)， 研發(fā)的新產(chǎn)品能否滿足市場需求，產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)，是決定企業(yè)利潤、企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵因素。
但研發(fā)活動相比制造過程來說， 由于其創(chuàng)新性強、具有較高的不確定性及 動態(tài)性，再加之大部分的研發(fā)質(zhì)量工程師又沒有技術(shù)背景。因此，大部分企業(yè)對生產(chǎn)過 程的管理體系運行做得非常好，但對研發(fā)活動的管理體系運行只是停留在表面上，流于 形式。從而影響研發(fā)管理質(zhì)量，進一步影響企業(yè)能力的提升。通過本課程學習可以系統(tǒng) 掌握研發(fā)質(zhì)量體系的構(gòu)建，及有效改進研發(fā)質(zhì)量的最新的行業(yè)實踐，切實幫助企業(yè)提升 研發(fā)質(zhì)量水平。
課程收益
1、確保符合研發(fā)項目利益相關(guān)方的需求；一個組織研發(fā)項目的利益相關(guān)方通常包括項目經(jīng)理、項目組成員、資源提供方、顧客或用戶。研發(fā)產(chǎn)品的最終目的是讓客戶滿意，所以在利益相關(guān)方中，客戶的需要是處于首要地位的。質(zhì)量，即滿足客戶的需求，因此在研發(fā)項目的三要素——質(zhì)量、成本、時間中，質(zhì)量是處于最基礎(chǔ)位置的要素。而研發(fā)質(zhì)量管理強調(diào)項目前風險評估、中期評審、后期監(jiān)控，以確保質(zhì)量這一基礎(chǔ)要素的達成；
2、幫助企業(yè)組織創(chuàng)造更多的利潤；很多人認為，質(zhì)量管理是個花錢的事。特別是研發(fā)中的質(zhì)量管理常常被下放到偏遠上去。其實，研發(fā)出的產(chǎn)品的質(zhì)量高低是影響客戶是否會與組織繼續(xù)合作的主要因素，據(jù)調(diào)查顯示，制造和售后服務(wù)過程的質(zhì)量問題80%出自設(shè)計開發(fā)階段。而且，它直接影響到生產(chǎn)的效率和成本。適宜的質(zhì)量，能夠提升生產(chǎn)效率，從而創(chuàng)造出利潤。
3、促進早起風險識別，保證研發(fā)進度；研發(fā)質(zhì)量管理在研發(fā)過程中設(shè)立了多個階段的評審，預(yù)測下階段的可能風險，確認上階段的輸出是否完成，并制定相應(yīng)對策，從而大幅度降低項目的風險，保證研發(fā)的進度；
4、閉環(huán)管理，提升研發(fā)項目管理水平；研發(fā)質(zhì)量管理沿用了質(zhì)量改善的基本模型PDCA，強調(diào)了糾正和預(yù)防措施的重要性。相應(yīng)的經(jīng)驗通過失效模式影響分析（FMEA）、控制計劃、檢查表等工具，傳承運用到后續(xù)的研發(fā)工作中，可以不斷提升研發(fā)項目的管理水平，減少可能出現(xiàn)的問題；
培訓(xùn)對象
適用于研發(fā)質(zhì)量總經(jīng)理/副總、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)量、研發(fā)經(jīng)理/主管、測試主管、項目管理、過程改進崗位的人群。
培訓(xùn)大綱
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課程模塊 |
培訓(xùn)內(nèi)容 |
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第一天上午 |
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第一模塊 研發(fā)質(zhì)量管理概論 |
研發(fā)質(zhì)量管理概論
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第一天下午 |
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第二模塊 典型研發(fā)管理模式 |
典型研發(fā)管理模式
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第一天結(jié)束 |
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第二天上午 |
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第三模塊 研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建 |
研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建 （一）研發(fā)質(zhì)量管理體系的核心要素 （二）如何實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量在研發(fā)過程的內(nèi)建？ （三）研發(fā)質(zhì)量人員任職能力模型 （四）研發(fā)質(zhì)量管理在組織內(nèi)的崗位定位、職責與權(quán)限有哪些？ （五）如何衡量研發(fā)質(zhì)量工作的績效指標？ |
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第二天下午 |
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第四模塊 研發(fā)項目質(zhì)量管理
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研發(fā)項目質(zhì)量管理 （一）研發(fā)項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動 （二）如何控制立項的質(zhì)量？ （三）如何控制需求質(zhì)量？--標桿企業(yè)如何構(gòu)建VOC管理體系提升客戶滿意 （四）項目質(zhì)量策劃 （五）如何開展有效的質(zhì)量保證活動，避免“文員”化 （六）產(chǎn)品開發(fā)各階段的關(guān)鍵質(zhì)量控制點 （七）相關(guān)角色在研發(fā)項目質(zhì)量管理各階段的重點活動 |
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第二天結(jié)束 |
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學員評價
老師采用案例、小組討論等方法，通過多元刺激教學模式強化培訓(xùn)效果，讓大家收益匪淺。
——某世界五百強企業(yè)
老師有非常豐富的案例、針對性強、實務(wù)性強，課程易于吸收，易于理解。
——某知名企業(yè)
培訓(xùn)證書
學員成功完成本課程后，可獲培訓(xùn)證書。
報名方式
1. 填寫附件《培訓(xùn)報名表》
2. 繳納報名費，將費用劃入如下賬戶，在轉(zhuǎn)賬匯款備注中請務(wù)必寫明您的公司和姓名，以便我們確認。
賬戶名稱：北京優(yōu)測科技發(fā)展有限公司
開戶銀行：中國建設(shè)銀行北京長安支行
銀行賬號：1100 1028 1000 5301 6525
3. 將《培訓(xùn)報名表》及銀行轉(zhuǎn)賬的證明（銀行回單或者相應(yīng)的截圖）發(fā)到以下郵箱
info@anytesting.com
報名咨詢
電話：4008180021
附表1：培訓(xùn)時間與地點
（全年全國巡回培訓(xùn)，包括：深圳、廣州、福州、武漢、杭州、寧波、上海、蘇州、南京、重慶、成都、北京、天津、沈陽、青島等）
詳情請來電咨詢
來源：嘉峪檢測網(wǎng)
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