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隨著人工智能(AI)越來越多地融入商業(yè)運營，道德問題、監(jiān)管合規(guī)性和風險管理變得越來越突出。由國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)制定的ISO/IEC 42001:2023標準建立了人工智能治理的框架。這是全球首個人工智能管理體系標準。

 

ISO/IEC 42001 標準概述

ISO/IEC 42001 是一項國際標準，它規(guī)定了在組織內部建立、實施、維持以及持續(xù)改進人工智能管理系統(tǒng)（AIMS）的要求。該標準的適用對象為提供或使用基于人工智能的產品或服務的實體，滿足該標準可以確保這些實體負責任地開發(fā)和使用人工智能系統(tǒng)。

 

ISO/IEC 42001針對人工智能所帶來的獨特挑戰(zhàn)，如倫理考量、透明度以及持續(xù)學習等方面提出了要求。

 

ISO/IEC 42001的關鍵要求

 

1、組織的環(huán)境

 

1) 識別影響人工智能管理的內部和外部因素；

 

2) 確定人工智能治理的范圍；

 

3) 認識利益相關者及其期望。

 

2、領導力和承諾

 

1) 建立人工智能治理策略；

 

2) 確保與組織目標保持一致；

 

3) 為人工智能監(jiān)督分配角色和職責。

 

3、人工智能風險管理

 

1）進行人工智能特有的風險評估；

 

2）解決道德問題、網(wǎng)絡安全風險和法規(guī)符合性挑戰(zhàn)；

 

3）實施記錄在案的風險處理計劃。

 

4、人工智能系統(tǒng)影響評估

 

1）評估人工智能對個人、社會和企業(yè)的影響；

 

2）識別潛在的偏見和公平問題；

 

3）記錄緩解策略。

 

5、數(shù)據(jù)管理和質量保證

 

1）確保人工智能訓練數(shù)據(jù)可靠、公正、合法；

 

2）管理數(shù)據(jù)來源和加工流轉路徑；

 

3）實施持續(xù)人工智能監(jiān)控流程。

 

6、性能監(jiān)測和持續(xù)改進

 

1）建立人工智能有效性的關鍵性能指標；

 

2）為合規(guī)性驗證進行內部審核；

 

3）使人工智能治理策略適應不斷發(fā)展的風險和法規(guī)。

 

實施ISO/IEC 42001的步驟

 

為了成功實施ISO/IEC 42001，組織應:

 

1、進行準備情況評估: 評估當前的人工智能政策和治理框架。

 

2、定義AI管理范圍: 確定哪些AI系統(tǒng)和流程需要遵從。

 

3、制定人工智能政策和風險管理計劃:建立符合ISO/IEC 42001要求的指導方針。

 

4、培訓員工: 確保員工理解他們在AI治理中的角色。

 

5、監(jiān)控和改進: 定期檢查AI性能，并根據(jù)需要調整治理策略。

 

此外，國際標準化組織（ISO）制定了多項標準，旨在降低人工智能帶來的風險并最大限度地發(fā)揮其帶來的益處，其中包括:

 

* ISO/IEC 22989:  確立了人工智能的術語，并對人工智能領域的概念進行了描述；

 

* ISO/IEC 23053：確立了一個用于描述使用機器學習技術的通用人工智能系統(tǒng)的 AI 和機器學習（ML）框架；

 

* ISO/IEC 23894：提供了有關人工智能相關風險管理的指導。