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嘉峪檢測(cè)網(wǎng) 2025-05-18 13:41
自從可用性工程審查指導(dǎo)原則發(fā)布以來(lái),可用性的話題一直居高不下,特別是那19大類高使用風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)備在最近的注冊(cè)審查中都被要求了可用性總結(jié)報(bào)告,因此各地的實(shí)驗(yàn)室都在陸續(xù)成立中,然后很多器械特有的可用性測(cè)試方法或標(biāo)準(zhǔn)也在不斷地起草和發(fā)布中。
但是一直以來(lái)國(guó)內(nèi)的可用性工程過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)卻還是YY/T 1474-2016, 對(duì)應(yīng)的還是IEC 62366:2007版本,后續(xù)IEC已經(jīng)不斷的更新和升版了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn):IEC 62366:2007+A1:2014, IEC 62366-1:2015, IEC 62366-1:2015+A1:2020, 目前隨著IEC 60601-1 第4版本的起草,可用性工程過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)在更新中。
所以國(guó)內(nèi)的可用性標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)明顯落后于國(guó)際相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)了,好在國(guó)內(nèi)的標(biāo)委會(huì)也已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)了, 并且將行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)上升到了國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)的層面:
版本之間的差異, 具體如下:

但是這不是今天的重點(diǎn),今天我們一起來(lái)看看最新版本的可用性工程過(guò)程到底有哪些內(nèi)容,其實(shí)可用性工程過(guò)程本身就是風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)過(guò)程,只是它的關(guān)注點(diǎn)在于器械的用戶接口相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),也就是用戶的操作和設(shè)備的反饋相互過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和控制措施的驗(yàn)證和確認(rèn)等。

新版可用性工程過(guò)程到底含有哪些步驟呢(十步完成可用性過(guò)程,不過(guò)需要注意的是,這個(gè)十步不是說(shuō)都是必須的,可以基于產(chǎn)品的特性進(jìn)行裁剪和定制,參見(jiàn)4.3章節(jié)):
1. 編寫使用規(guī)范:包括預(yù)期的醫(yī)學(xué)適應(yīng)癥、預(yù)期的患者群體、預(yù)期應(yīng)用的或與之交互的身體部位或組織類型、預(yù)期的用戶特征、預(yù)期的使用環(huán)境、工作原理。
2. 識(shí)別與安全相關(guān)的用戶接口特性和潛在使用錯(cuò)誤:
1)用戶接口特性使用GB/T 42062-2022,5.3進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析(可用YY/T 1437-2023 A2.31至A2.37 來(lái)識(shí)別用戶接口特性),同時(shí)注意專用標(biāo)準(zhǔn)中的POF;
2)基于識(shí)別的用戶接口特性和使用規(guī)范, 采用任務(wù)分析(可參見(jiàn)IEC TR 62366-2)識(shí)別可能發(fā)生且與與用戶接口有關(guān)的使用錯(cuò)誤。
3. 識(shí)別已知的或可預(yù)見(jiàn)的危險(xiǎn)和危險(xiǎn)情況:按照GB/T 42062-2022 5.4進(jìn)行危險(xiǎn)和危險(xiǎn)情況的識(shí)別,識(shí)別過(guò)程需要考慮:使用規(guī)范(包括用戶特征,見(jiàn)第1步)、可獲得相似類型器械現(xiàn)有用戶接口已知的危險(xiǎn)和危險(xiǎn)情況信息(上一代產(chǎn)品或競(jìng)品的用戶抱怨,不良事件等)、已識(shí)別的使用錯(cuò)誤(見(jiàn)第2步)。
4. 識(shí)別和描述與危險(xiǎn)有關(guān)的使用場(chǎng)景: 使用場(chǎng)景描述應(yīng)包括所有任務(wù)及其順序以及相關(guān)傷害的嚴(yán)重度(結(jié)合任務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)分析中的嚴(yán)重度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn))。
5. 為總結(jié)性評(píng)價(jià)選擇與危險(xiǎn)有關(guān)的使用場(chǎng)景:三種方式:可選擇所有與危險(xiǎn)有關(guān)的使用場(chǎng)景、基于可能由使用錯(cuò)誤造成的潛在傷害的嚴(yán)重度選擇部分與危險(xiǎn)有關(guān)的使用場(chǎng)景、或者基于潛在傷害的嚴(yán)重度以及制造商其他具體情況。 這部分建議跟指導(dǎo)原則中的關(guān)鍵任務(wù)保持一致。
6. 建立用戶接口規(guī)范:基于第1步,第2步和第4步來(lái)定義用戶接口規(guī)范,包括可測(cè)試的用戶接口技術(shù)要求、是否需要隨附文件的說(shuō)明、是否需要培訓(xùn)的說(shuō)明。(注意:培訓(xùn)和說(shuō)明書不一定都需要)
7. 建立用戶接口評(píng)價(jià)計(jì)劃: 定義可能需要的形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)活動(dòng)。
8. 進(jìn)行用戶接口設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和形成評(píng)價(jià):此過(guò)程中可使用形成性評(píng)價(jià)迭代用戶接口設(shè)計(jì), 如有新的使用錯(cuò)誤、危險(xiǎn)、危險(xiǎn)情況或與危險(xiǎn)有關(guān)的使用場(chǎng)景,需要回到上面相應(yīng)步驟重復(fù)。
9. 進(jìn)行用戶接口設(shè)計(jì)的總結(jié)性評(píng)價(jià):在最終的或與量產(chǎn)等同的用戶接口上進(jìn)行第5步所選的使用場(chǎng)景進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)。需要注意的是新版標(biāo)準(zhǔn)要求關(guān)注總結(jié)性測(cè)試中的使用錯(cuò)誤和使用困難,應(yīng)確此使用錯(cuò)誤和使用困難的根本原因,基于根本原來(lái)來(lái)判斷是否有新的使用錯(cuò)誤、危險(xiǎn)、危險(xiǎn)情況或與危險(xiǎn)有關(guān)的使用場(chǎng)景,如果有,需要回到上面相應(yīng)步驟重復(fù); 如果沒(méi)有也要考慮是否有進(jìn)一步改進(jìn)的必要性和可行性。
10. 未知來(lái)源的用戶接口:參見(jiàn)附錄C 代替上面的所有步驟來(lái)對(duì)UOUP進(jìn)行評(píng)價(jià)。其實(shí)基本邏輯也類似,只是過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單一些(使用規(guī)范、生產(chǎn)后信息的評(píng)審、與可用性有關(guān)的危險(xiǎn)和危險(xiǎn)情況、風(fēng)險(xiǎn)控制、剩余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)),無(wú)非是基于UOUP生產(chǎn)后信息的評(píng)審和剩余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等特有的步驟。

來(lái)源:MD SRE