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嘉峪檢測網(wǎng) 2015-09-24 15:54
請客吃飯,拿出當?shù)厥袌鰞r每瓶320元的名酒,本覺得很是長臉,可六安市民劉先生卻為這名酒很是惱火。昨日,劉先生向市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)投訴稱, 他在六安一家煙酒商店購買的一箱名酒竟然有三瓶是空瓶子。
投訴:一箱四瓶酒三瓶是空的
6月15日上午,劉先生告訴市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)記者, 前兩天,他請朋友吃飯,搬出一箱“臨水20年”酒。 第一瓶打開正常,準備打開第二瓶時,拎起感覺非常輕,打開包裝盒,把白酒拎起來,搖了搖沒聽到響聲,明明就是空的。 劉先生趕緊查看箱中的其他兩瓶酒,“結(jié)果一箱四瓶裝的有三瓶是空的。”劉先生說,“臨水20年”在六安當?shù)睾苡忻麣?,卻不料居然玩起“空城計”。
隨后,市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)記者陪同劉先生找到白酒經(jīng)銷商店。商店老板告訴記者,這種情況以前也有,都是一瓶換一瓶。六安當?shù)匾幻拙平?jīng)銷商陳先生則認為,出現(xiàn)未開封就空瓶的現(xiàn)象,有兩種情況,一種是密閉性不太好,時間一長,白酒揮發(fā)掉了;另一種情況就是白酒在搬運過程中,瓶子出現(xiàn)破裂等情況,漏光了。
廠家:需要鑒定后協(xié)商解決
15日下午,記者聯(lián)系到安徽臨水酒業(yè)客服,一位王姓客服人員接受了采訪。
記者:“消費者購買了一箱酒有三瓶空的,這樣的情況以前有過嗎?”
客服:“這種現(xiàn)象偶爾出現(xiàn),最多有過兩瓶。因為是陶瓷瓶,有時會有沙眼,在轉(zhuǎn)運過程中滲漏了。”
記者:“會不會在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)漏裝?”
客服:“這不會。”
記者:“廠家現(xiàn)在打算怎么處理?”
客服:“需要對空酒瓶鑒別 ,確定是不是我們的產(chǎn)品。然后,經(jīng)過質(zhì)檢部門評估,再和消費者協(xié)商解決。”
記者隨后聯(lián)系了12315維權(quán)熱線。一名男性工作人員表示,一箱酒出現(xiàn)三瓶都是空瓶,如果構(gòu)成消費欺詐,低于價值500元的按照500元賠償,高于價值500元的,按照價格的3倍賠償。
來源:市場星報作者:李世宏