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防雷氣象服務(wù)是立足于國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展的一項(xiàng)技術(shù)服務(wù)。深圳市氣象服務(wù)中心從2005年開始防雷服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，同年獲得ISO9001體系認(rèn)證和實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定（CMA），編制了《雷電防護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》文件，形成了一套較為完善的防雷管理體系。獲得《廣東省深圳市氣象服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》項(xiàng)目后，市氣象服務(wù)中心不斷加強(qiáng)防雷技術(shù)應(yīng)用和基礎(chǔ)研究，用新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)防雷減災(zāi)公共服務(wù)，提高氣象部門的權(quán)威性。

目前，防雷技術(shù)服務(wù)已經(jīng)涵蓋了十多個行業(yè)，市氣象服務(wù)中心結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的需要，根據(jù)各重點(diǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，實(shí)施了分行業(yè)防雷安全技術(shù)研究，先后為城市交通信號燈、油氣站庫、核電、電子生產(chǎn)企業(yè)、旅游景點(diǎn)、中小學(xué)校、公交站點(diǎn)、軌道交通、水務(wù)系統(tǒng)、體育場館、汽車充電站等行業(yè)提供防雷技術(shù)指導(dǎo)藍(lán)皮書，有效指導(dǎo)了相關(guān)行業(yè)的防雷工程設(shè)計(jì)、施工和安全運(yùn)營。在此基礎(chǔ)上，編制了深圳地方標(biāo)準(zhǔn)《雷電防護(hù)安全要求及檢測規(guī)范《第2部分 學(xué)?！泛汀兜?部分 油氣站庫》，分別為中小學(xué)校和油氣站庫的新改擴(kuò)建和日常運(yùn)行維護(hù)提供技術(shù)保障依據(jù)。主持編制了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電涌保護(hù)器 第2部分：在低壓電氣系統(tǒng)中的選擇和使用原則》QX10.2、《電涌保護(hù)器 第2部分：在電子系統(tǒng)信號網(wǎng)絡(luò)中的選擇和使用原則》QX10.3、《中小學(xué)校防雷技術(shù)規(guī)范》等，參加了多部國家標(biāo)準(zhǔn)研究。

在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施和管理方面，市氣象服務(wù)中心引進(jìn)第三方防雷技術(shù)服務(wù)監(jiān)督來保證深圳防雷服務(wù)質(zhì)量，對每一宗防雷技術(shù)服務(wù)實(shí)施調(diào)查回訪，內(nèi)容包括服務(wù)效果、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度、溝通效果、客戶綜合滿意度等，及時跟蹤解決客戶對于防雷服務(wù)的實(shí)際訴求和建議，并按標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的要求調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)定和流程。目前，已形成一套有效的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，極大提高了服務(wù)滿意率。