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嘉峪檢測網(wǎng) 2016-09-26 12:44
服裝是人們生活的必需品,其質(zhì)量必然成為社會關(guān)注的焦點(diǎn),因此監(jiān)督管理部門對服裝進(jìn)行抽查是必不可少的。按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,我國現(xiàn)階段對服裝質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督抽查是從生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域兩個方面入手,本文著重探討的是在流通領(lǐng)域的抽查。
流通領(lǐng)域抽查往往由市場監(jiān)督管理部門發(fā)起,但由于其沒有技術(shù)能力,因此抽查往往需要符合條件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)配合。按照《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》的要求,市場監(jiān)督管理部門會參照標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)相關(guān)法令去制定一套抽樣方案來規(guī)定抽樣行為規(guī)范。由于抽樣方案沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因此各地制定的抽樣方案都存在差異,究其原因是目前我國現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)體系下制定出來的標(biāo)準(zhǔn)都是為生產(chǎn)領(lǐng)域服務(wù)的,當(dāng)應(yīng)用到流通領(lǐng)域抽查時必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)男薷模沁@種修改才產(chǎn)生了諸多差異,而正是這種差異讓許多企業(yè)無所適從。
市場監(jiān)督管理部門實(shí)施抽查的是一種行政行為,因此抽查除了要在技術(shù)上無懈可擊外,其行為規(guī)范更要有理有據(jù),也就是說整個抽檢程序及規(guī)定必須有所依據(jù),而這種依據(jù)就是標(biāo)準(zhǔn)或法令。本文以流通領(lǐng)域服裝抽撿為基點(diǎn),拋開抽樣技術(shù)問題,單純從抽檢行為規(guī)范是否符合標(biāo)準(zhǔn)或法理為出發(fā)點(diǎn),對抽樣數(shù)量、批次認(rèn)定、選用標(biāo)準(zhǔn)爭議三方面來探討。
1.抽樣數(shù)量
1.1實(shí)際操作與規(guī)定
1.1.1實(shí)際操作
根據(jù)前述,流通領(lǐng)域抽查是按事先制定的抽樣方案來實(shí)施的,其中抽樣數(shù)量的規(guī)定是抽樣方案重要的組成部分。根據(jù)作者調(diào)查,各地市場監(jiān)督管理部門在實(shí)際操作中對服裝抽樣數(shù)量的規(guī)定一般是“抽一備一”或“抽二備一”(讀者如果有興趣可以去關(guān)注下各地市場監(jiān)督管理部門網(wǎng)站上發(fā)布服裝抽查公告上的抽樣數(shù)量規(guī)定),在檢測不涉及外觀和整衣試驗(yàn)項(xiàng)目時,這些抽樣數(shù)量是足夠的,但是現(xiàn)在的前提是在監(jiān)督抽查的情況下,抽樣數(shù)量的規(guī)定不只要能滿足檢測的合理需求就可以的,其規(guī)定必須要有所依據(jù),而這種依據(jù)就是服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。接下來我們來看下服裝標(biāo)準(zhǔn)中對抽樣數(shù)量的規(guī)定。
1.1.2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
任何服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)都對抽樣數(shù)量做了詳細(xì)規(guī)定,我們以比較典型的兩個標(biāo)準(zhǔn)GB/T8878-2009《棉針織內(nèi)衣》[1]和FZ/T81007-2012《單、夾服裝》[2]來舉例。GB/T8878-2009《棉針織內(nèi)衣》標(biāo)準(zhǔn)中5.1條規(guī)定,“外觀質(zhì)量按交貨批分品種、色別、規(guī)格尺寸隨機(jī)采樣1%~3%,但不得少于20件。”、“內(nèi)在質(zhì)量按交貨批分品種、色別、規(guī)格尺寸隨機(jī)采樣4件,不足時可增加件數(shù)。”;FZ/T81007-2012《單、夾服裝》標(biāo)準(zhǔn)中5.3條規(guī)定,“500件(條)[含500件(條)]以下抽驗(yàn)10件(條)。500件(條)以上至1000件(條)[含1000件(條)]以下抽驗(yàn)20件(條)。1000件(條)以上抽驗(yàn)30件(條)。理化性能抽樣按項(xiàng)目至少抽4件(條)。”,可以看出標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定了即使只測理化性能,抽樣數(shù)量也至少有4件(條)。當(dāng)然,還有極少數(shù)沒有及時更新的服裝標(biāo)準(zhǔn)并沒有區(qū)分外觀檢驗(yàn)抽樣和理化性能檢驗(yàn)抽樣,其抽樣數(shù)量完成按照GB2828系列標(biāo)準(zhǔn)去制定的,因此對抽樣數(shù)量往往要求更高,一般10件(條)以下要求全抽。
1.2存在爭議與分析
通過上述不難發(fā)現(xiàn),目前流通領(lǐng)域服裝抽樣數(shù)量與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是有出入的(如果有讀者在實(shí)際操作中抽樣數(shù)量完全按照服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)做的,可以忽略以下討論),存在這種出入會產(chǎn)生以下爭議。
參與過流通領(lǐng)域服裝抽查工作的人員都會有這樣一種感受,在物流這么發(fā)達(dá)的今天,單一商場備貨是非常有限的,想要在同批次中抽出4件(條)或以上樣品是非常困難的,即使偶爾有符合抽樣數(shù)量條件的,那么也會大大降低抽樣效率,同時還會產(chǎn)生抽查不公平性(現(xiàn)場基數(shù)不能滿足抽樣數(shù)量時無法進(jìn)行抽查,從而能逃避監(jiān)督抽查。)。為了解決這些問題,在不影響檢測的前提下降低抽樣數(shù)量是個非常有效的辦法,那么這樣操作是否合理?這就需要回到“監(jiān)督抽查”這個前提條件下來。監(jiān)督抽查是行政行為,對于行政相對人來講,這是在執(zhí)法,執(zhí)法必須要有法可依,否者就違背了“法無規(guī)定不可為”的原則。在監(jiān)督抽查中所依據(jù)的法律之一就是標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)要求的抽樣數(shù)量必須嚴(yán)格執(zhí)行,如果抽樣數(shù)量不符合規(guī)定,也就意味著偏離了標(biāo)準(zhǔn),如果這種偏離在標(biāo)準(zhǔn)或法律上沒有被允許,這時抽查也就是失去了執(zhí)法依據(jù)。這是一個非常大的瑕疵,如果一旦走入司法程序,這個瑕疵足夠否定整個抽查內(nèi)容。
另外,這里要提下GB/T28863-2012《商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)程序具有先驗(yàn)質(zhì)量質(zhì)量信息的情形》[3]這個標(biāo)準(zhǔn)。這個由廣東省工商局牽頭起草并只適用于流通領(lǐng)域抽查的標(biāo)準(zhǔn),對流通領(lǐng)域抽查是有非常大的指導(dǎo)意義的,但是該標(biāo)準(zhǔn)并沒有解決抽樣數(shù)量不足的問題。GB/T28863-2012標(biāo)準(zhǔn)5.3條規(guī)定“樣本應(yīng)在選取的抽樣點(diǎn)中隨機(jī)抽取,對分立個體商品,抽取1個抽樣單元。對于散料商品,當(dāng)一個包裝不能滿足建議您要求時,也可抽取多個包裝。從單個包裝抽取樣本時,如果相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了抽樣方法,應(yīng)按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的抽樣方法進(jìn)行抽樣”。服裝顯然是分立個體商品,雖然看上去標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了“抽取1個抽樣單元”,但是抽樣單元不等于抽樣數(shù)量,在標(biāo)準(zhǔn)中3.1.3條的定義和注解中已經(jīng)解釋的非常清楚。因此即使采用該標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定監(jiān)督抽查行為規(guī)定,由于其對抽樣數(shù)量上的規(guī)定不明確,在實(shí)際操作時還得回到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上來。
既然在實(shí)際操作中抽樣數(shù)量往往很難滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,那么如何解決這個問題?最理想的方法是修改各個產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充流通領(lǐng)域抽樣數(shù)量規(guī)定的內(nèi)容,顯然如果可行也是一個非常漫長的過程。另外起草專門為流通領(lǐng)域抽查所使用的標(biāo)準(zhǔn)并配合GB/T28863-2012使用,或起草地方性規(guī)章,來補(bǔ)充規(guī)范流通領(lǐng)域的抽查行為,例如:浙江省的《產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)規(guī)則》。如果沒有這方面的規(guī)定,從檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的角度講,可以從檢驗(yàn)結(jié)論上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)抽樣數(shù)量不符合標(biāo)準(zhǔn)要求但又能滿足實(shí)際檢測時,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)只能下樣品不合格結(jié)論,不能對批下不合格結(jié)論,但是這種報(bào)告對市場監(jiān)督管理部門來說顯然意義不大,如果市場監(jiān)督管理部門拿不到對批下結(jié)論的檢驗(yàn)報(bào)告,那么處罰也只能僅限于樣品,如果對批進(jìn)行處罰和曝光,顯然是沒有依據(jù)的。
2.批次認(rèn)定
2.1批的概念
批次這個概念應(yīng)用的領(lǐng)域非常廣泛,分法也多種多樣,有生產(chǎn)批、檢驗(yàn)批、交貨批等等,這就造成了對批次這個概念定義的多樣性,到目前為止作者找不到一條對批次進(jìn)行統(tǒng)一定義的標(biāo)準(zhǔn)。具體到服裝行業(yè),各服裝標(biāo)準(zhǔn)對批次的認(rèn)定也不盡相同,還是以GB/T8878-2009《棉針織內(nèi)衣》和FZ/T81007-2012《單、夾服裝》來舉例。GB/T8878-2009《棉針織內(nèi)衣》標(biāo)準(zhǔn)5.1條寫明“外觀質(zhì)量按交貨批分品種、色別、規(guī)格尺寸隨機(jī)采樣……”、“內(nèi)在質(zhì)量按交貨批分品種、色別、規(guī)格尺寸隨機(jī)采樣……”;FZ/T81007-2012《單、夾服裝》標(biāo)準(zhǔn)中則引應(yīng)用了FZ/T80004《服裝成品出廠檢驗(yàn)規(guī)則》[4]標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定,該標(biāo)準(zhǔn)6.1條規(guī)定“成品按交貨批的批號、規(guī)格等隨機(jī)抽取樣品”。可以看出服裝標(biāo)準(zhǔn)對批次的認(rèn)定也是多樣的。
雖然服裝標(biāo)準(zhǔn)對批次的認(rèn)定是多樣的,但是核心內(nèi)容是一樣的,即同一批次的商品應(yīng)該具有相同的質(zhì)量水平,基于這個原則,我們結(jié)合流通領(lǐng)域服裝抽查的特點(diǎn)來具體討論流通領(lǐng)域抽樣批次認(rèn)定的問題。
2.2實(shí)際操作
批次認(rèn)定也是抽樣方案重要的組成部分,批次認(rèn)定的依據(jù)就是各服裝標(biāo)準(zhǔn),但是各服裝標(biāo)準(zhǔn)對批次認(rèn)定的方法又各不相同,因此在現(xiàn)有條件下,在流通領(lǐng)域抽查時對服裝批次認(rèn)定也是多種多樣的。目前流通領(lǐng)域服裝抽查時對批次的認(rèn)定主要有三類方法:第一類把同款式、同等級、同色別、同規(guī)格的服裝定為一批;第二類是把同款式、同等級、同色別的服裝定為一批,不區(qū)分號型規(guī)格;第三類是同款式、同等級或者是同款式、同等級、同規(guī)格的服裝定為一批,不區(qū)分顏色,這三類分法都有一定的道理,但又有各自的缺點(diǎn)或者爭議,具體如下所述。
2.3存在爭議與分析
第一類方法最為嚴(yán)格,顯然從符合標(biāo)準(zhǔn)的角度講是沒有問題的,但是實(shí)際操作性不強(qiáng),主要原因是目前商場進(jìn)貨往往以“手”為單位進(jìn)貨,一“手”貨物內(nèi)號型規(guī)格各不相同,如果按照第一類方法來確認(rèn)批次,顯然經(jīng)常會遇到抽樣基數(shù)無法滿足抽樣數(shù)量的情況或者即使能夠滿足抽樣數(shù)量但認(rèn)定的抽樣基數(shù)也會非常小,這顯然會使監(jiān)督抽查的力度大打折扣,同時也會引起抽樣不公平的問題(現(xiàn)場基數(shù)不能滿足抽樣數(shù)量時無法進(jìn)行抽查,從而能逃避監(jiān)督抽查。)。
第二類方法是目前所使用的主流方法,其它都認(rèn)同但不區(qū)分號型規(guī)格,但這樣操作有個非常明顯的缺點(diǎn),即不符合相關(guān)服裝標(biāo)準(zhǔn)要求。大家可以去觀察下,雖然服裝標(biāo)準(zhǔn)對批次認(rèn)定的方法各不相同,但是卻把號型規(guī)格這一項(xiàng)都規(guī)定為批次認(rèn)定的依據(jù)。如果不區(qū)分號型規(guī)格,從法理上來講就是偏離標(biāo)準(zhǔn)的,這也是個足以讓整個抽查不成立的瑕疵。但是采用第二類方法時,從“具有相同的質(zhì)量水平”這一原則來講,在不檢測外觀項(xiàng)目的前提下,不區(qū)分號型規(guī)格是不違背這一原則的。
第三類方法見得不多,但國內(nèi)某一大機(jī)構(gòu)用的比較多,其特點(diǎn)是抽樣基數(shù)擴(kuò)大操作方便,但缺點(diǎn)是如果不區(qū)分顏色,即使可以轉(zhuǎn)FZ/T80004《服裝成品出廠檢驗(yàn)規(guī)則》中對批次認(rèn)定時沒有提及區(qū)分顏色的空子,但也不符合“具有相同的質(zhì)量水平”的這一原則,顯然服裝顏色不一樣時,色牢度項(xiàng)目的結(jié)果肯定不能保證一致。
基于上述問題,如果我們想要找出一個既符合法理又有實(shí)際操作性的方法,那么我們只能采用GB/T28863-2012《商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)程序具有先驗(yàn)質(zhì)量質(zhì)量信息的情形》這個標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)對批次認(rèn)定的核心思想就是只要具有相同的質(zhì)量水平就可以認(rèn)定為同一批次,但是由于這個標(biāo)準(zhǔn)為推薦性標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)我們使用時必須在抽查告知書上明確抽樣程序是依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)制定,并得到行政相對人(特別是生產(chǎn)企業(yè))同意的情況下才能使用。如果行政相對人不同意,那么推薦性標(biāo)準(zhǔn)是不能強(qiáng)加于行政相對人。這時我們只能按照第一類方法去做才能從法理上站得住腳。
3.選用標(biāo)準(zhǔn)爭議
在實(shí)際抽查中我們往往會遇到這樣的情形:1、服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)選用明顯錯誤,如一件西服其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)卻標(biāo)著GB/T8878的標(biāo)準(zhǔn);2、吊牌上沒有寫明所執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),遇到這兩種情形,判定標(biāo)簽不符合是沒有多大的爭議,但是內(nèi)在質(zhì)量怎么檢卻存在爭議。保險(xiǎn)的做法是只檢測GB18401所規(guī)定的指標(biāo),但這樣做顯然有失公平。作者曾遇到過抽取同一企業(yè)的兩款服裝,一款吊牌規(guī)范準(zhǔn)確,那么實(shí)驗(yàn)室就按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢測,結(jié)果水洗尺寸變化不合格;另一款由于選用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,實(shí)驗(yàn)室只檢了GB18401上的項(xiàng)目,結(jié)果是符合標(biāo)準(zhǔn)的,后來企業(yè)提出異議反應(yīng)他們用同一種面料做的兩款服裝,檢驗(yàn)結(jié)果卻是一個合格一個不合格,而且是標(biāo)注規(guī)范的不合格,出現(xiàn)這樣的結(jié)局顯然很難讓企業(yè)信服。如果大家都采用這個方法,以后也會讓一些不法分子有機(jī)可乘。
另一種方法就是向生產(chǎn)企業(yè)索取所執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),但是這樣做顯然會延長檢測周期,并很有可能最總是得不到正確的答案。另外這樣操作會讓生產(chǎn)企業(yè)提前介入搞公關(guān),這對檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的工作開展是非常不利的。
還有一種辦法就是實(shí)驗(yàn)室補(bǔ)充選擇一個認(rèn)為正確的標(biāo)準(zhǔn)加以檢測,但是前提是要在抽查告知書上明確并得到行政相對人(特別是生產(chǎn)企業(yè))同意的情況下才能使用,否者就會產(chǎn)生很大的爭議。原因是由于目前很多服裝是可以“一裝多標(biāo)”,同一服裝可以套用很多標(biāo)準(zhǔn),如:休閑褲可以用單夾服裝的標(biāo)準(zhǔn),也可以采用水洗整理服裝的標(biāo)準(zhǔn),如果在沒有得到受檢企業(yè)的同意就貿(mào)然套用某一標(biāo)準(zhǔn),顯然會讓受檢企業(yè)有空子可轉(zhuǎn),利用這點(diǎn)來推翻抽查內(nèi)容也是十分容易的事情。
通過前面三種方法的比較,每種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)。在今后的操作中一旦遇到選用標(biāo)準(zhǔn)有爭議時,由市場監(jiān)督管理部門出面確認(rèn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是最理想的辦法,如果無法從企業(yè)那里確認(rèn)正確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),那么無論從符合法理上講還是保護(hù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)自身權(quán)益上講,只檢測強(qiáng)制性指標(biāo)和明示指標(biāo)是相對妥當(dāng)?shù)霓k法。當(dāng)然也有讀者可能會提出來,當(dāng)遇到服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)選用明顯錯誤時,我們就按照錯誤的標(biāo)準(zhǔn)去檢測不就行了,反正標(biāo)錯誤標(biāo)準(zhǔn)的是企業(yè),責(zé)任在企業(yè)。但是這樣操作有個致命缺點(diǎn),原因是前述已經(jīng)因?yàn)檫x用標(biāo)準(zhǔn)錯誤而判定了標(biāo)簽不合格,但內(nèi)在質(zhì)量卻還在依據(jù)錯誤標(biāo)準(zhǔn)檢測,這樣做顯然有失公平,也不符合執(zhí)法人性化的要求。
4.結(jié)束語
隨著社會的發(fā)展,流通領(lǐng)域服裝抽查將越來越頻繁,要求也會越來越高,并且商家的法律意識也會越來越強(qiáng),因此作為實(shí)際執(zhí)行流通領(lǐng)域抽查任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對自己的要求也要越來越高,操作也要越來越規(guī)范。抽查作為一種行政行為,不但要能體現(xiàn)公平性,更要在法理上站的住腳。作為執(zhí)法部門的市場監(jiān)督管理部門和協(xié)助執(zhí)法的各檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),在制定和實(shí)施抽樣方案時,一定要多從法理的角度去制定和操作,提前保護(hù)好自己的合法權(quán)益。
(紹興市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院,浙江紹興郵編312071)文/王建剛

來源:中國纖檢