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廣研檢測建在線商城增強用戶體驗

嘉峪檢測網(wǎng)        2017-04-22 19:36

        經(jīng)過近一年時間的籌劃、研討、設計和開發(fā)調(diào)試,廣研檢測完成了“在線商城”項目建設,于3月1日正式啟動商城上線試運行工作。

        廣研檢測商城(http://mall.gti-oil.com/)是國內(nèi)潤滑集成服務專業(yè)供應平臺。商城致力于打造垂直一站式潤滑購物平臺,服務中國工業(yè)企業(yè)以及上下游商家,目前設置4大專區(qū):檢測服務、潤滑工具、過濾設備、培訓服務,覆蓋消費者全方位多元需求。同時,廣研檢測商城還為第三方商家提供在線銷售和品牌宣傳等一系列增值服務。

一鍵下單體驗升級服務
        以前購買服務或產(chǎn)品都是在線下一個場景中實現(xiàn),而現(xiàn)在則是在更多場景里。對客戶而言,O2O可以更隨意,線上更多是一種體驗,選擇好合適的服務或產(chǎn)品,一鍵下單,自助完成支付,而不需要通過電話詢問完成下單,對老客戶而言,可以節(jié)省更多的時間。對新客戶而言,更快捷找到自己的需求。
大數(shù)據(jù)提供優(yōu)質(zhì)服務
        從電子商務、休閑餐飲再到近期持續(xù)火爆的打車出行,如今O2O概念已經(jīng)遍及多個產(chǎn)業(yè),他們以更便捷的服務,更優(yōu)惠的價格,更先進的技術,使眾多的客戶因此受益。O2O核心在于大數(shù)據(jù)技術。來源于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)是大量的、鮮活的,代表了一個個具體客戶的真實想法,反映了客戶想做的事情。重視這些數(shù)據(jù)的力量,使品牌更貼近客戶,深刻理解客戶的需求,引領客戶的需求,為顧客提供多元化的服務體驗。
以滿足客戶需求為導向
        隨著我國檢測產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,行業(yè)間的競爭態(tài)勢愈來愈烈。作為國內(nèi)目前最大的油品檢測實驗室、業(yè)界唯一的設備潤滑可靠性集成服務提供商,廣研檢測努力樹立以滿足客戶需求為導向的企業(yè)形象,全力提升服務質(zhì)量,發(fā)揮設備潤滑可靠性集成服務領航者的作用。

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來源:廣研檢測

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