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SQE應(yīng)該劃歸采購部還是質(zhì)量部?

嘉峪檢測(cè)網(wǎng)        2017-04-26 09:15

SQE到底應(yīng)該放在采購部還是質(zhì)量部,在培訓(xùn)和咨詢過程中有很多很多領(lǐng)導(dǎo)問過我,我工作過的企業(yè)也不完全相同,但我工作過的企業(yè)多數(shù)是在采購部。

 

我在參與編寫《2014中國采購發(fā)展報(bào)告》時(shí)對(duì)一些企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)查結(jié)果見下表:

SQE應(yīng)該劃歸采購部還是質(zhì)量部?

 

簡(jiǎn)單的說,國企SQE職能設(shè)在采購部的只占1/4,而外企一半以上都設(shè)在采購部。

 

SQE(SupplierQuality Engineer)供應(yīng)商質(zhì)量工程師,這個(gè)崗位的職能是保證供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合公司質(zhì)量要求,因此它從選擇供應(yīng)商、評(píng)估供應(yīng)商、供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)、涉及供應(yīng)商的客戶投訴等等方面都介入,并在有關(guān)質(zhì)量方面進(jìn)行主導(dǎo)。

 

如下是這個(gè)崗位的主要職責(zé)和能力:

第一、必須要有供應(yīng)商跟蹤的方式,質(zhì)量問題獨(dú)立處理的方法;

第二、高級(jí)職位必須要有成本控制、質(zhì)量控制管理的清晰思路與意識(shí)、堅(jiān)持的原則底線;

第三、供應(yīng)商的內(nèi)部品質(zhì)管理流程、以及可能出現(xiàn)的問題對(duì)應(yīng)方式。

第四、穩(wěn)定性的保證手段。

 

既然有質(zhì)量字樣,這個(gè)崗位設(shè)在質(zhì)量部似乎更能表現(xiàn)質(zhì)量方面的專業(yè)性。我的一位同事,質(zhì)量總監(jiān),他來自韓國LG,在討論SQE應(yīng)該放在采購還是質(zhì)量部時(shí),就曾問我“宮先生,你為什么要把SQE放在采購部?你們采購懂質(zhì)量嗎?”在國企有人還認(rèn)為,這樣可以與采購分權(quán),預(yù)防采購腐敗。我在國企做咨詢時(shí),有人就堅(jiān)決否定SQE放在采購,認(rèn)為,把尋源、價(jià)格談判、供應(yīng)商質(zhì)量都放在采購,非常容易產(chǎn)生腐敗。

 

這些說法,似乎都有一定的道理。但SQE與采購分屬在不同部門,毫無疑問,溝通效率會(huì)變低。供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問題,也經(jīng)常出現(xiàn)部門間扯皮的現(xiàn)象。于是,在很多外企,尤其是歐美企業(yè),把SQE職能放在采購部,變成采購職能的一個(gè)分支,這使得采購部門可以自如調(diào)動(dòng)這個(gè)資源,更好地使用SQE這個(gè)職能,與供應(yīng)商一道保證供應(yīng)商質(zhì)量,提升供應(yīng)商質(zhì)量水平。

 

采購管理的最高境界就是對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品免檢,把SQE功能放在了采購部門就是一個(gè)管道對(duì)外,不管是誰的問題,企業(yè)要的就是供應(yīng)商交付過來的東西,要100%合格,最好不需要進(jìn)廠檢驗(yàn)。這樣做似乎道理也很充分。

 

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來源:AnyTesting

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