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生產(chǎn)管理無非人、機(jī)、料、法、環(huán)五部分。

做基層生產(chǎn)管理已經(jīng)好多年了，從最初時(shí)期的“臟、亂、差”，到后期引入“5S”“TPM”之后聲勢浩大的管理革新，實(shí)現(xiàn)了從“泥腿子”到“正規(guī)軍”的轉(zhuǎn)變，我所管理的人員也由幾個(gè)幾乎未接受過學(xué)校教育的工人升級(jí)到現(xiàn)在的高等教育率達(dá)到70%以上的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，這么多年也積累了許許多多的經(jīng)驗(yàn)與小竅門，在這里與各位同仁分享一下，不求高屋建瓴，只期能夠給你帶來些許的靈感與經(jīng)驗(yàn)。
 

一、人的要素

我認(rèn)為這是生產(chǎn)管理的核心要素，也是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的根本因素。對(duì)于人的管理，我始終堅(jiān)持“做事先做人”，這是從我的角度來講的，作為管理者，我必須先讓我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)可我的為人，真正的嚴(yán)于律己、公平正直、起到表率作用，因?yàn)槲业墓ぷ鲗?duì)象就是一線，因此，身先士卒永遠(yuǎn)是作為一個(gè)先鋒將首先應(yīng)該做到的。從最基本的考勤，我堅(jiān)持每天提前半小時(shí)上班、退后半小時(shí)下班，到車間里遇到什么難題，我堅(jiān)持吃住在一線，與工人奮戰(zhàn)在一起，打成一片，再到車間出現(xiàn)任何問題，我都是作為首要責(zé)任人被問責(zé)，再到從來堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，處理問題公正公平，這一系列的堅(jiān)持使我能夠得到全員的認(rèn)可，這種認(rèn)可不是作為員工對(duì)管理人員與生俱來的敬畏，而是自身的行為符合了員工對(duì)于我的要求。

當(dāng)自身得到認(rèn)可之后，我才能將工作開展的如魚得水。我認(rèn)為每個(gè)人都有積極向上的意愿，每個(gè)人也都有表現(xiàn)欲，只是有沒有合適的舞臺(tái)。我一直致力于打造全員發(fā)揮、百花齊放的工作平臺(tái)。我按照主動(dòng)性的強(qiáng)弱將員工分為兩類，對(duì)于主動(dòng)性強(qiáng)的員工，我會(huì)將其立為標(biāo)桿，有幾個(gè)方面，包括創(chuàng)新、正能量、奉獻(xiàn)、責(zé)任心等等方面，樹立標(biāo)桿，給予鼓勵(lì)，給予宣傳，不僅能夠激發(fā)這部分員工更強(qiáng)的工作熱情，同時(shí)能在車間形成一股正能量的氛圍。對(duì)于主動(dòng)性弱的員工，我則采取分派任務(wù)的形式，選取其能夠完成的任務(wù)分配給他，這里的任務(wù)是指非工作職責(zé)范圍內(nèi)的，但是是一個(gè)公司員工應(yīng)該做的，以任務(wù)的形式來促進(jìn)員工個(gè)人的提升、業(yè)績的提升。我不否認(rèn)當(dāng)我在做這些工作的時(shí)候，肯定會(huì)出現(xiàn)不和諧的語調(diào)，尤其是針對(duì)那些表現(xiàn)突出的員工，對(duì)此，我堅(jiān)信而且確認(rèn)我的團(tuán)隊(duì)中這部分人只是極少數(shù)，這個(gè)時(shí)候，我要給予那些表現(xiàn)突出的員工強(qiáng)大的后援與支持，這種后援與支持不是被動(dòng)的，而是我主動(dòng)了解后主動(dòng)給予的，并且了解到極少數(shù)負(fù)能量員工，我會(huì)第一時(shí)間清理出我的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)成為我們團(tuán)隊(duì)的“鐵銹”，只能腐蝕團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力而無法提供向上的動(dòng)力。

員工最核心的關(guān)注點(diǎn)就是收入，因此，想激發(fā)員工最大的工作熱情，除了給予其充分的尊重、明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、鼓勵(lì)與表彰等精神層面的要素，最根本的就是能夠提升他們的收入。這一點(diǎn)上，我非常感謝我的老板能夠給予我充分的支持與政策幫助；員工的創(chuàng)新、業(yè)績提升、正能量事跡等等在我這里都能兌換成收入，而且我也算過一筆賬，由于員工的創(chuàng)新、業(yè)績提升、正能量事跡給公司帶來的實(shí)際效益與文化向心力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公司多付出的這些人力成本。

二、機(jī)的要素

對(duì)于設(shè)備，我也經(jīng)歷了整個(gè)的“鳥槍換大炮”的過程。當(dāng)初，設(shè)備簡陋、不成系統(tǒng)、效率低下，整體的管理也采用粗放式。到后來，設(shè)備逐漸升級(jí)、逐漸現(xiàn)代化，一些更好的設(shè)備管理方法也隨之運(yùn)用。我非常反感對(duì)于那些管理系統(tǒng)，像5S、TPM等工具的照搬，因?yàn)檫@些系統(tǒng)基本是按照理想條件來設(shè)計(jì)的，道理上非常正確，但是落實(shí)起來不切實(shí)際。因此，我都是根據(jù)車間現(xiàn)狀從里面挑選對(duì)當(dāng)前管理有益的要素加以貫徹。對(duì)于設(shè)備，定期進(jìn)行點(diǎn)檢、保養(yǎng)，這里的定期就是確定維保周期、人員、方案，固定實(shí)施，這就類似于我們的汽車，到了公里數(shù)/保養(yǎng)周期就必須進(jìn)行保養(yǎng)，否則汽車就會(huì)造成不可逆的損傷，性能、運(yùn)行效果會(huì)大打折扣。我們的設(shè)備也是一樣，缺少規(guī)律的保養(yǎng)，各個(gè)部件的使用壽命會(huì)降低，非計(jì)劃停機(jī)的次數(shù)也會(huì)大大增加。也有人會(huì)反駁，我這設(shè)備都是非整套的，非標(biāo)準(zhǔn)化的，保養(yǎng)起來有難度；這個(gè)時(shí)候，我認(rèn)為是你對(duì)設(shè)備分解的還不夠細(xì)，當(dāng)分解的足夠細(xì)致，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中能夠影響設(shè)備運(yùn)行的非標(biāo)問題在哪兒，這樣就能對(duì)目前設(shè)備存在的問題有更清晰的認(rèn)識(shí)，而不是簡單的一句“**設(shè)備哪能跟成套設(shè)備去比”，要堅(jiān)信成套設(shè)備也是供應(yīng)商**的，而且他們沒有我們對(duì)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況了解的更深入，不斷的改進(jìn)與創(chuàng)新。

三、料的要素

談到這個(gè)，我可以說其實(shí)這個(gè)要素與我沒有太大的要素，因?yàn)檫@是采購部、研發(fā)部、質(zhì)檢部的事兒。但是，作為我，畢竟我是使用單位，使用過程中的各類情況我掌握的最全面。因此，必要的建議與充分的溝通是我要做的。物料的供應(yīng)商有好多，我應(yīng)該摸索清楚哪一個(gè)廠家的穩(wěn)定性最好，哪一個(gè)廠家最適合哪個(gè)牌號(hào)的產(chǎn)品，這些需要我自己去總結(jié)與摸索，也給采購人員以自己的建議，畢竟，采購需要考慮的方面太多了，成本、供貨周期、儲(chǔ)存等等。另外，要加強(qiáng)與研發(fā)部、質(zhì)檢部的溝通，了解各類原材料的性能，尤其是特性，用以指導(dǎo)我們生產(chǎn)的使用。

四、法的要素

產(chǎn)品工藝文件以及工藝操作書是法的核心。首先，產(chǎn)品工藝文件是大綱，也是車間生產(chǎn)的“憲法”，必須堅(jiān)決服從不能違背的；工藝操作書是對(duì)“憲法”的“法律解釋”，告訴員工如何才能標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)工藝文件進(jìn)行履行；目前企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際情況是，研發(fā)部根據(jù)小試的成果**工藝文件，由小試到車間大生產(chǎn)，即使中間經(jīng)過了中試，也是與現(xiàn)實(shí)存在較大的差距，因此，對(duì)于工藝操作書的制作，一直是以生產(chǎn)為主，根據(jù)工藝文件進(jìn)行制作；其中發(fā)現(xiàn)問題，尤其是對(duì)工藝文件中的標(biāo)準(zhǔn)有異議的第一時(shí)間與研發(fā)部溝通，畢竟，只有研發(fā)部才能夠修改工藝，在這個(gè)流程里，我是充當(dāng)執(zhí)行者與反饋者的角色。

工藝操作書對(duì)于生產(chǎn)員工來是他們操作的依據(jù)。我們鼓勵(lì)創(chuàng)新，但是談到執(zhí)行工藝操作書的話，我寧可員工少一點(diǎn)創(chuàng)新，更加注重執(zhí)行力；因?yàn)楣に嚥僮鲿墙?jīng)過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、反復(fù)論證得出的，具備較高的可執(zhí)行性，而員工在進(jìn)行思考時(shí)，限于知識(shí)面、思維方式等，自行提出的創(chuàng)新意見可能有失偏頗，因此，在創(chuàng)新問題上，如果還未進(jìn)行論證，那么就必須按照工藝操作書執(zhí)行，不得自行改變。這方面，我堅(jiān)持用嚴(yán)厲的處罰來警示員工，這是我們生產(chǎn)操作的底線，屬于堅(jiān)決不能觸及與違背的，因?yàn)檫@不單單影響我們產(chǎn)品的品質(zhì)，更影響著員工的安全，責(zé)任重大。

五、環(huán)的要素

這里的環(huán)我有雙重理解，一個(gè)是員工工作環(huán)境，另一個(gè)是環(huán)保要求。員工的工作環(huán)境，目前推行的5S還是行之有效的，配合以廠長牽頭的5S檢查小組的“半月檢查”，整體的工作環(huán)境已經(jīng)有了很大的提升；另外，對(duì)于工作環(huán)境的提升，一些固定投資是必不可少的，路面整頓、車間翻修、設(shè)備防腐等是需要定期進(jìn)行的。對(duì)于環(huán)保要求，生產(chǎn)部門積極配合公司的環(huán)保要求，貫徹政府及主管單位的環(huán)保精神，堅(jiān)決履行環(huán)保義務(wù)。

以上這些對(duì)生產(chǎn)5要素的闡述并不全面，只是其中部分我覺得應(yīng)該著重指出、而且是許許多多基層生產(chǎn)管理人員容易忽視、落實(shí)不到位的要素，對(duì)于生產(chǎn)管理，依然存在許許多多值得我們探討、研究的課題，希望在以后的時(shí)間里能跟大家進(jìn)行更多的分享與碰撞。