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實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場評審不符合項案例集

嘉峪檢測網(wǎng)        2016-09-27 10:07

按照CNAS-CL01:2006《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的要求,案例集中涉及的不符合項案例從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等方面,按照組織、管理、人員、設(shè)備、環(huán)境、方法、溯源、文件、記錄、報告等要素進(jìn)行分類。另外,針對實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常出現(xiàn)不滿足CNAS規(guī)則文件如CNAS-R01《認(rèn)可標(biāo)識和認(rèn)可狀態(tài)聲明管理規(guī)則》、CNAS-RL01《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)則》和CNAS-RL02《能力驗(yàn)證規(guī)則》等要求的現(xiàn)狀,案例集還專門將不符合CNAS規(guī)則文件要求的典型案例單獨(dú)歸為一類,基本上覆蓋和體現(xiàn)了認(rèn)可評審中實(shí)驗(yàn)室普遍和經(jīng)常出現(xiàn)的問題。

 

對不符合項案例集的說明

 

 

一、建立本案例集的目的
建立本案例集的目的為讓實(shí)驗(yàn)室了解認(rèn)可評審中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的問題,分析自身體系運(yùn)行和能力維持中是否存在類似的問題,不斷提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平,確保檢測或校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

二、不符合項的來源
CNAS秘書處匯總了從2014年7月至9月接收到的745份評審報告中的2674個不符合項,從中甄選出比較典型的,在認(rèn)可評審中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的不符合項。雖然本案例集只選取了三個月內(nèi)的部分評審案例,但是因?yàn)闃颖緮?shù)量較大,因此基本能夠體現(xiàn)認(rèn)可評審中實(shí)驗(yàn)室普遍存在的問題,尤其是對于校準(zhǔn)、機(jī)械和電器檢測領(lǐng)域,以及部分跨多個專業(yè)領(lǐng)域的綜合分析機(jī)構(gòu)。

三、不符合項的分布
從2674個不符合項來看,基本上覆蓋了CNAS-CL01(ISO/IEC  17025)的每個條款,其中以設(shè)備校準(zhǔn)不符合項最為常見。按不符合項出現(xiàn)的概率看,排在前十位的依次涉及設(shè)備校準(zhǔn)和準(zhǔn)確度(5.6.1/5.5.2)、技術(shù)記錄(4.13.2.1)、方法驗(yàn)證和方法確認(rèn)(5.4.2)、實(shí)驗(yàn)室的作業(yè)指導(dǎo)書(5.4.1)、服務(wù)和供應(yīng)品的符合性檢查(4.6.2)、質(zhì)量控制(5.9.1)、設(shè)施環(huán)境(5.3.1)、內(nèi)審(4.14.1)、供應(yīng)商的評價(4.6.4)。下圖是排在前十位的不符合案例條款發(fā)生概率圖。

圖1 前十位不符合案例條款

發(fā)生概率圖

實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場評審不符合項案例集


本案例集中的不符合項按以下要素分類:

 

1. 組織;

2. 人員:人員職責(zé)、人員資格、人員能力、監(jiān)督和培訓(xùn);

3. 設(shè)備:設(shè)備配置、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備標(biāo)識及設(shè)備檔案、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理;

4. 計量溯源性:設(shè)備校準(zhǔn)、校準(zhǔn)結(jié)果的確認(rèn)、設(shè)備的期間核查和校準(zhǔn)產(chǎn)生的修正因子的應(yīng)用;

5. 設(shè)施和環(huán)境條件:環(huán)境設(shè)施、監(jiān)控、相鄰區(qū)域的不相容、安全防護(hù)和隔離;

6. 檢測/校準(zhǔn)方法:標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書、方法確認(rèn)和方法驗(yàn)證、測量不確定度評定;

7. 樣品:樣品接收和處置、樣品標(biāo)識和樣品存儲;

8. 合同評審:合同評審和分包;

9. 質(zhì)量控制:質(zhì)控計劃、質(zhì)控的實(shí)施;

10. 文件及文件控制:文件架構(gòu)、文件管理和文件標(biāo)識;

11. 服務(wù)和供應(yīng)品采購:供應(yīng)品的采購、存儲和驗(yàn)收以及供應(yīng)商評價;

12. 記錄:記錄的管理、記錄信息不全和電子記錄的管理;

13. 檢測/校準(zhǔn)報告:檢測報告和校準(zhǔn)證書中的信息不全和不夠準(zhǔn)確。

14. 內(nèi)審:內(nèi)審和不符合項;

15. 管理評審:管理評審、糾正措施和預(yù)防措施、服務(wù)客戶和投訴處理;

16. 不符合規(guī)則文件的要求:與認(rèn)可標(biāo)識相關(guān)的、與能力驗(yàn)證相關(guān)的、與變更相關(guān)的。


這些不符合案例中,有些不符合項可能會影響實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可資格或部分認(rèn)可能力,包括大量超范圍使用認(rèn)可標(biāo)識、實(shí)驗(yàn)室參加的能力驗(yàn)證項目不能按CNAS-AL07《CNAS能力驗(yàn)證領(lǐng)域和頻次表》的要求覆蓋申請或認(rèn)可的領(lǐng)域和頻次、人員能力不足以承擔(dān)申請認(rèn)可的檢測/校準(zhǔn)活動、實(shí)驗(yàn)室沒有配備關(guān)鍵設(shè)備或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或者實(shí)驗(yàn)室環(huán)境設(shè)施不滿足試驗(yàn)要求。

四、本案例集的使用
本案例集主要是分析認(rèn)可評審中發(fā)現(xiàn)的主要問題,CNAS也將根據(jù)實(shí)際需要不斷完善和補(bǔ)充本案例集。但也應(yīng)注意到,從評審的角度來看,有些不符合項提供的信息還不是很完整,不符合項不具有可追溯性,這些不符合項也將作為評審員持續(xù)培訓(xùn)的素材。

五、本案例集的更新

本案例集將不定期地予以更新。CNAS將以版本號(V+數(shù)字)和發(fā)布日期來標(biāo)識案例的版本。

 

不符合認(rèn)可規(guī)則類文件的要求

 

認(rèn)可標(biāo)識使用不符合認(rèn)可規(guī)則類文件的要求

實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場評審不符合項案例集

 

能力驗(yàn)證不符合認(rèn)可規(guī)則類文件的要求

 

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來源:未知

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