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山東招遠(yuǎn)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)下鄉(xiāng)

嘉峪檢測(cè)網(wǎng)        2015-09-13 07:49

    本報(bào)訊 (趙金忠)近日,山東省招遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)、工商、公安局3家聯(lián)手,在該市開(kāi)展了一次消費(fèi)維權(quán)知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),并對(duì)一起流動(dòng)推銷保健品違法行為進(jìn)行了打擊,避免經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)元。

    據(jù)了解,該市質(zhì)監(jiān)局、工商局在前期日常監(jiān)管和群眾舉報(bào)中發(fā)現(xiàn),有一伙兒不明身份的人租用農(nóng)村閑置廠房、庫(kù)房、禮堂等場(chǎng)地從事違法活動(dòng),甚至直接在道路上擺攤設(shè)點(diǎn),以發(fā)放小禮品為誘餌,向貪小便宜、維權(quán)知識(shí)少的群眾推銷一些日用品、家電、保健品、農(nóng)資等商品,導(dǎo)致部分群眾發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問(wèn)題后無(wú)從追究責(zé)任,蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

    “只要來(lái)聽(tīng)課就給雞蛋,還免費(fèi)送我一個(gè)按摩器,賣的東西也都挺便宜,怎么會(huì)是騙子?”現(xiàn)場(chǎng)有的群眾還沉迷在騙子營(yíng)造出來(lái)的“免費(fèi)”幻境中。經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員一番講解,這些群眾才明白了騙子“先免費(fèi)再騙人”的手段。

    為避免群眾繼續(xù)受到經(jīng)濟(jì)損失,招遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)、工商和公安局執(zhí)法人員對(duì)這些人員進(jìn)行了查處、教育和驅(qū)離??吹缴泶┲品墓ぷ魅藛T,現(xiàn)場(chǎng)群眾才從推銷者的“小恩小惠”中驚醒,避免經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)元。

    筆者還從招遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)、工商、公安局獲悉,近期他們查獲了多起在農(nóng)村進(jìn)行流動(dòng)推銷、非法傳銷的活動(dòng)。執(zhí)法人員在查處時(shí)發(fā)現(xiàn),還有部分上當(dāng)人沉迷在“天上掉餡餅”的幻想中,對(duì)“把我的餡餅嚇跑了”的執(zhí)法行為很是抵觸。

    對(duì)于到農(nóng)村流動(dòng)推銷商品經(jīng)營(yíng)行為,招遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)、工商、公安局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題包括:一是監(jiān)管難以及時(shí)到位。推銷人員一般都選擇在離集鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的偏遠(yuǎn)地段、執(zhí)法監(jiān)管人員日常涉足較少的地方活動(dòng),往往距離城市較遠(yuǎn)。接到投訴舉報(bào)后,即使執(zhí)法人員立即出發(fā)趕往現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)時(shí)活動(dòng)往往已經(jīng)結(jié)束,推銷人員已經(jīng)撤離或準(zhǔn)備撤離,導(dǎo)致執(zhí)法人員無(wú)法掌握實(shí)質(zhì)情況,給基層監(jiān)管帶來(lái)很大的難度,后續(xù)的執(zhí)法工作無(wú)法有效跟進(jìn)。二是安全隱患不容忽視。為減少投入,推銷人員常常租用一些農(nóng)村閑置多年的廠房、庫(kù)房、禮堂等,很多房屋已經(jīng)屬于危房,無(wú)消防設(shè)施、安全通道等公共基礎(chǔ)設(shè)備,還有的直接在路邊擺設(shè)攤位,一旦發(fā)生緊急情況,后果不堪設(shè)想。三是消費(fèi)維權(quán)難以保障。通過(guò)執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),推銷人員都是利用農(nóng)村留守婦女、老人較多,容易上當(dāng)受騙的情況,以發(fā)放小獎(jiǎng)品、銷售返利為誘餌,夸大宣傳產(chǎn)品性能,用聽(tīng)起來(lái)較低的價(jià)格銷售質(zhì)量較差的商品。因其流動(dòng)性大,打一槍換一個(gè)地方,往往冒用某公司、某廠家的旗號(hào),且不提供銷售憑證,無(wú)任何售后服務(wù)。商品售出后,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者權(quán)益難以保障,執(zhí)法人員查辦此類案件也有較大難度。

    對(duì)此,招遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)、工商、公安局下一步將積極宣傳引導(dǎo),開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)到社區(qū)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及執(zhí)法下鄉(xiāng)等活動(dòng),提醒廣大農(nóng)村消費(fèi)者樹(shù)立維權(quán)意識(shí)和正確的消費(fèi)意識(shí),并加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)管工作機(jī)制,讓此類行為無(wú)處躲藏,不給其可乘之機(jī)。此外,暢通投訴舉報(bào)12365和12315渠道,確保農(nóng)民能及時(shí)舉報(bào)投訴,以免上當(dāng)受騙。 《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》

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來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)

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