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據(jù)中國電子商會消息，阿里巴巴集團(tuán)首度近日展示了其內(nèi)部打擊假貨的機(jī)制以及部分打假成果。從2013年1月1日至2014年11月30日，阿里在消費(fèi)者保障及打假方面的投入已經(jīng)超10億元。
阿里集團(tuán)目前投入在消費(fèi)者保障及打假方面的員工超過2000人，明年還將追加200人進(jìn)入打假團(tuán)隊。此外，阿里巴巴還招募5400多人的志愿者隊伍，負(fù)責(zé)配合進(jìn)行日常線上巡查和抽檢等。
與此同時，淘寶網(wǎng)正在從“實名認(rèn)證”向“實人認(rèn)證”邁進(jìn)。2014年淘寶的實名認(rèn)證升級，根據(jù)用戶不同情況，額外要求根據(jù)指定手勢拍照、手持當(dāng)?shù)貓蠹埮恼眨踔凉ぷ魅藛T電話核實等。其中指定手勢庫有數(shù)十種隨機(jī)手勢，不定期地進(jìn)行手勢更新，最大限度避免造假者鉆漏洞。阿里巴巴集團(tuán)首席風(fēng)險官邵曉鋒表示，為了更加有力地為各級政府部門輸送精準(zhǔn)的打假信息，阿里巴巴不排除在將來發(fā)布“全國線下假貨分布及流通地圖”，全面客觀地展現(xiàn)線下假貨分布情況，并對重點區(qū)域、類目等信息進(jìn)行注明。
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