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      近日，“馬爾姆MALM”系列床頭柜及櫥柜因傾倒并致6名兒童死亡，在北美地區(qū)被宜家公司召回，然而該系列產(chǎn)品仍在中國(guó)正常銷售。宜家方面明確表態(tài)，因符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)在中國(guó)召回同款產(chǎn)品。

　　“奪命柜”事件中，宜家公司對(duì)同系列產(chǎn)品在不同國(guó)家的操作差異，引發(fā)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的諸多質(zhì)疑。宜家北美召回到底是因?yàn)?ldquo;標(biāo)準(zhǔn)不同”還是源于“設(shè)計(jì)缺陷”？是否涉嫌歧視中國(guó)市場(chǎng)？家具國(guó)標(biāo)存在“漏洞”與否？中國(guó)消費(fèi)者又該如何維權(quán)？

　　依據(jù)之爭(zhēng)

　　在北美召回是因“標(biāo)準(zhǔn)”還是因“奪命”

　　針對(duì)“馬爾姆MALM”系列產(chǎn)品的召回，宜家給出的解釋均在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品只基于北美地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)才召回，而在其他地區(qū)是符合標(biāo)準(zhǔn)的。

　　據(jù)悉，美國(guó)有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確要求：(柜體)不固定在墻上時(shí)也必須不能傾倒。雖然并非強(qiáng)制性，但在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中被明確規(guī)定出來(lái)。

　　同樣為防止家具傾倒，我國(guó)兒童家具強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》要求，為防止一些柜類產(chǎn)品在使用中傾倒，造成對(duì)兒童的傷害，要求所有高桌臺(tái)及高度大于600mm的柜類產(chǎn)品，應(yīng)提供固定產(chǎn)品于建筑物上的連接件，并在使用說(shuō)明中明示安裝使用方法。

　　對(duì)比來(lái)看，美國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雖然非強(qiáng)制，卻明確提出了“不固定也不能傾倒”；而我國(guó)國(guó)標(biāo)要求提供固定連接件和安裝說(shuō)明。

　　“產(chǎn)品召回與否，取決于各國(guó)不同的法律法規(guī)”，中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海表示，在此次事件中，中國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)均不存在所謂的“漏洞”。即使沒(méi)有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)出于對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的安全保障義務(wù)也應(yīng)及時(shí)召回。

　　針對(duì)宜家所謂“標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)”的召回依據(jù)，有網(wǎng)友認(rèn)為，“召回是因?yàn)椴环蠘?biāo)準(zhǔn)，還是因?yàn)樵O(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致安全隱患”，如果是后者則不牽扯各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的差異性。若是設(shè)計(jì)缺陷造成的“奪命”，召回問(wèn)題產(chǎn)品也是企業(yè)責(zé)任和道德的體現(xiàn)。

　　歧視之說(shuō)

　　宜家稱對(duì)華無(wú)歧視 質(zhì)檢部門約談要求確保安全

　　上述宜家公告還指出，召回是基于北美地區(qū)所采用的ASTM標(biāo)準(zhǔn)，宜家的抽屜柜符合歐盟及其他所有國(guó)家對(duì)該產(chǎn)品的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

　　正因如此，宜家中國(guó)區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德回應(yīng)媒體質(zhì)疑時(shí)稱，對(duì)于“馬爾姆MALM”系列產(chǎn)品，宜家在其他國(guó)家也未啟動(dòng)召回，包括中國(guó)在內(nèi)，所以并不存在歧視。

　　“類似于美國(guó)抽屜柜‘奪命’的案例在中國(guó)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)，對(duì)美國(guó)召回，并非必須對(duì)中國(guó)召回”，中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺接受媒體采訪時(shí)稱，地域情況不同、標(biāo)準(zhǔn)不同，中國(guó)對(duì)柜類安全性的要求是必須固定在墻上，達(dá)到這一點(diǎn)就符合標(biāo)準(zhǔn)，更談不上歧視問(wèn)題。

　　不過(guò)，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局與上海出入境檢驗(yàn)檢疫局3日晚間聯(lián)合對(duì)外發(fā)布消息稱，已就“北美奪命抽屜柜”事件約談了宜家(中國(guó))投資有限公司，要求宜家公司切實(shí)履行企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，認(rèn)真排查產(chǎn)品安全隱患，確保消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　上海質(zhì)檢部門稱，將進(jìn)一步對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)，督促宜家公司嚴(yán)格遵守中國(guó)法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保障中國(guó)消費(fèi)者的合法權(quán)益。